Nederlandstalige Klantenservice | Remote in Griekenland

FH Collective Academy; Heerlen; Remote; EUR 15,233 - 18,246; Full time

Benefits offered by this job

Relocation package

Remote work

Griekse levensstijl lifestyle

Job summary

FH Collective Academy zoekt Nederlandse sprekers om ons klantenserviceteam vanuit Griekenland te versterken. De rol biedt een internationale werkomgeving met volledige verhuisondersteuning voor kandidaten die vanuit een EU-land naar Griekenland komen. Locatie: Griekenland (Remote – Thuiswerken).

Werkrooster: 5 dagen per week, wisselende diensten (08:00 – 00:00). Je levert uitstekende klantenservice en helpt bij het oplossen van account-gerelateerde issues en het verbeteren van de

Qualifications

• Vloeiend Nederlands (C1–C2) en Engels (B2+).
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
• Oplossingsgerichte instelling met passie voor helpen van mensen.
• Bekendheid met digitale platforms; training voorzien.

Responsibilities

• Uitstekende klantenservice bieden met empathie en nauwkeurigheid.
• Accountgerelateerde problemen en inhoudsrapporten onderzoeken.
• Beveiliging van de community bevorderen en gebruikers helpen platformbeleid te begrijpen.
• Inzichten en data gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Job description

FH Collective Academy zoekt Nederlandse sprekers om ons klantenserviceteam vanuit Griekenland te versterken. De rol biedt een internationale werkomgeving met volledige verhuisondersteuning voor kandidaten die vanuit een EU-land naar Griekenland komen. Locatie: Griekenland (Remote – Thuiswerken).

Werkrooster: 5 dagen per week, wisselende diensten (08:00 – 00:00). Je levert uitstekende klantenservice en helpt bij het oplossen van account-gerelateerde issues en het verbeteren van de