Mystery Shopper & Customer Experience Observer

Hendriks Eigentijds Thuis; Kerkrade; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Hendriks Eigentijds Thuis zoekt mystery shoppers om de klantervaring in Zuid-Limburg te testen. Je doet je voor als klant en rapporteert via digitale vragenlijsten over service, verkoopgerichtheid en presentatie van producten.

Deze flexibele oproepfunctie kan ook als ZZP’er worden ingevuld. Vereisten: minimaal MBO niveau, goede communicatieve vaardigheden en een analytische, klantgerichte houding.

Qualifikationen

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Goede communicatieve vaardigheden
• Klantgerichte houding en analytisch inzicht

Aufgaben

• Rapporteer bevindingen via digitale vragenlijsten
• Observeer service en verkoopmedewerkers
• Beoordeel klantervaring en productpresentaties

Kenntnisse

Oog voor detail

Feedback geven

Analytisch

Klantgericht

Commercieel inzicht

Observatie van productpresentaties

Ausbildung

MBO-niveau

Jobbeschreibung

Hendriks Eigentijds Thuis zoekt mystery shoppers om de klantervaring in Zuid-Limburg te testen. Je doet je voor als klant en rapporteert via digitale vragenlijsten over service, verkoopgerichtheid en presentatie van producten.

Deze flexibele oproepfunctie kan ook als ZZP’er worden ingevuld. Vereisten: minimaal MBO niveau, goede communicatieve vaardigheden en een analytische, klantgerichte houding.