Mobiliteitsplanner & Klantcoördinator – Directe Impact

Uitzendbureau; Horst; On-site; EUR 35,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto salaris

Vast contract na 1 jaar

28 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

GoodHabitz trainingen

Sportkortingen

Sportactiviteiten

Open werkomgeving

Job summary

Het Mobiliteitscentrum in Horst zoekt een Planner die de spil is tussen reizigers, opdrachtgevers en vervoerders. Je regelt ritopdrachten en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, met korte lijnen naar gemeenten, zorginstellingen en bedrijven.

Je denkt mee bij veranderende klantwensen, stelt offertes op waar nodig en zorgt voor een klantgerichte reiservaring voor alle reizigers.

Qualifications

• HBO of MBO4 werk- en denkniveau vereist.
• Goede beheersing van digitale systemen.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Flexibele inzetbaarheid van maandag t/m vrijdag (en incidenteel weekend) tussen 06:00 en 22:00 uur.
• Houdt van structuur, schakelen en samenwerken.

Responsibilities

• Verwerken en bewaken ritopdrachten voor vraagafhankelijk en zakelijk vervoer.
• Onderhouden contact met opdrachtgevers en controleren of alles verloopt zoals gewenst.
• Meedenken bij veranderende klantwensen en waar nodig offertes opstellen.
• Schakelen met vervoerders over planning, bijzonderheden en verbeterpunten.
• Bijdragen aan een soepele en klantgerichte reiservaring voor alle reizigers.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Digitale systemen

Taalvaardigheid NL/Engels

Flexibiliteit

Structuur & samenwerking

Education

HBO/MBO4 niveau

Job description

Het Mobiliteitscentrum in Horst zoekt een Planner die de spil is tussen reizigers, opdrachtgevers en vervoerders. Je regelt ritopdrachten en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, met korte lijnen naar gemeenten, zorginstellingen en bedrijven.

Je denkt mee bij veranderende klantwensen, stelt offertes op waar nodig en zorgt voor een klantgerichte reiservaring voor alle reizigers.