Mobiliteits- en Fleet Coördinator (Remote)

AutoBinck; Arnhem; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandsalaris €2.700–€3.600

29 vakantiedagen

Thuiswerken 2 dagen/wk

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Leasefiets

Lunch op kantoor

Pensioen BeFrank

Ontwikkelingskansen

Personeelsvereniging

Job summary

Fleet Support zoekt een Mobility Coördinator die als spin in het web optreedt tussen klanten, medewerkers en leveranciers. Je beheert het mobiliteitsinitiatief van de klant volgens de SLA en bewaakt het hele proces van inzet tot inlevering.

Je werkt nauw samen met collega’s en bent het visitekaartje van Fleet Support in klantcontact. Een flexibele instelling en oog voor detail zijn vereist, met ervaring in administratie en mobiliteits-ervaring als pré.

Qualifications

• MBO werk,- en denkniveau en 2 jaar relevante ervaring.
• Aantoonbare ervaring met communicatieve en administratieve werkzaamheden.
• Kennis van MS Office (Excel, Word, Outlook).
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Goede beheersing van de Engelse taal is een pré.
• Affiniteit met of kennis van autolease/mobiliteitsbranche is een pré.
• In bezit van certificaat VNA Leasing is een pré.

Responsibilities

• Begeleiden en monitoren van het autorisatie- en bestelproces voor leaseauto's of andere mobiliteitsvoorzieningen.
• Laten opstellen van gebruikersovereenkomsten.
• Beheer van vragen, afhandelen van klanten en managen van escalaties.
• Behandelen en verwerken aanvragen voor huurauto's.
• Monitoren van poolbeheer van leaseauto's.
• Signaleren van uitzonderingen en verbetermogelijkheden in de mobiliteitsregeling.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Detailgericht

Flexibel schakelen

Proactieve houding

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Job description

Fleet Support zoekt een Mobility Coördinator die als spin in het web optreedt tussen klanten, medewerkers en leveranciers. Je beheert het mobiliteitsinitiatief van de klant volgens de SLA en bewaakt het hele proces van inzet tot inlevering.

Je werkt nauw samen met collega’s en bent het visitekaartje van Fleet Support in klantcontact. Een flexibele instelling en oog voor detail zijn vereist, met ervaring in administratie en mobiliteits-ervaring als pré.