Hybrid Mobility & Fleet Coordinator

AutoBinck Group; Arnhem; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

29 vakantiedagen

Thuiswerken 2 dagen/week

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Leasefiets

Lunch op kantoor Arnhem

Pensioenregeling BeFrank

Ontwikkelingsmogelijkheden

Personeelsvereniging

Job summary

Fleet Support in Arnhem zoekt een Mobility Coördinator die het aanspreekpunt is voor klanten, medewerkers en leveranciers. Je bewaakt dagelijks het mobiliteitsproces van begin tot einde en zorgt voor tijdige en professionele begeleiding bij leaseauto's en andere mobiliteitsvoorzieningen.

Je handelt vragen en escalaties af en draagt bij aan optimale klantbeleving. Je werkt nauw samen met collega’s, hebt een hands-on mentaliteit en een scherp oog voor detail, met ervaring in administratieve en

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• 2 jaar relevante ervaring is vereist.
• Aantoonbare ervaring met communicatieve en administratieve werkzaamheden.
• Kennis van MS Office (Excel, Word, Outlook) en uitstekende Nederlandse schrijf- en spreekvaardigheid.

Responsibilities

• Begeleiden en monitoren van het autorisatie- en bestelproces voor nieuwe leaseauto's en/of een andere mobiliteitsvoorziening.
• (Laten) opstellen van gebruikersovereenkomsten.
• Beheer van vragen, afhandelen van klanten en managen van escalaties.
• Behandelen en verwerken aanvragen voor huurauto's.
• Monitoren poolbeheer van leaseauto's.
• Signaleren van uitzonderingen en afwijkingen in de mobiliteitsregeling.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in het uitvoeren van de werkzaamheden.

Skills

Klantcontact

Communicatieve vaardigheden

Administratieve werkzaamheden

MS Office

Nederlandse taal

Engelse taal

Affiniteit met autolease

VNA Leasing certificaat

Education

MBO werk-/denkniveau

Tools

MS Office

Job description

Fleet Support in Arnhem zoekt een Mobility Coördinator die het aanspreekpunt is voor klanten, medewerkers en leveranciers. Je bewaakt dagelijks het mobiliteitsproces van begin tot einde en zorgt voor tijdige en professionele begeleiding bij leaseauto's en andere mobiliteitsvoorzieningen.

Je handelt vragen en escalaties af en draagt bij aan optimale klantbeleving. Je werkt nauw samen met collega’s, hebt een hands-on mentaliteit en een scherp oog voor detail, met ervaring in administratieve en