MKB Klantenservice Adviseur | Hybride Werken & Groei

Rabobank; Zeist; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Rabobank zoekt een Adviseur Klantenservice MKB die dagelijks ondernemers helpt met vragen over zakelijke bankzaken en kansen signaleert voor Rabobank en de klant.

Je werkt hybride met circa 24–36 uur per week en kiest zelf waar je werkt; in opleidingsweken en samenwerkdagen ben je op kantoor. De intensieve 11-weekse opleiding start direct, waarin je fulltime werkt in de eerste 4 weken en daarna begeleiding ontvangt.

Qualifications

• Klantcontactervaring in zakelijke context is gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden en luistervaardigheid.
• Inlevingsvermogen en oplossingsgericht denken in gesprekssituaties.

Responsibilities

• Dagelijks circa 35 telefoongesprekken met ondernemers over dagelijkse zakelijke bankzaken.
• Biedt duidelijke informatie over producten en lost vragen effectief op.
• Signaleert commerciële kansen en draagt bij aan klanttevredenheid.

Skills

Klantcontact

Telefonische vaardigheden

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Rabobank zoekt een Adviseur Klantenservice MKB die dagelijks ondernemers helpt met vragen over zakelijke bankzaken en kansen signaleert voor Rabobank en de klant.

Je werkt hybride met circa 24–36 uur per week en kiest zelf waar je werkt; in opleidingsweken en samenwerkdagen ben je op kantoor. De intensieve 11-weekse opleiding start direct, waarin je fulltime werkt in de eerste 4 weken en daarna begeleiding ontvangt.