MKB Klantenservice Adviseur | Hybride, 24-36 Uur

BinckBank; Utrecht; Hybrid; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

BinckBank zoekt een Adviseur Klantenservice MKB in Utrecht, waar je als eerste aanspreekpunt ondernemers helpt met dagelijkse bankzaken. Je spot commerciële kansen en biedt advies over zakelijke producten.

De functie vereist beschikbaarheid van 24 tot 36 uur per week, met de mogelijkheid om hybride te werken. Je start met een intensief opleidingstraject om optimaal voorbereid te zijn voor dit uitdagende klantencontact.

Vereist is een MBO 4 werk- en denkniveau en relevante klantcontactervaring.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
• Klantcontactervaring in de breedste zin van het woord is vereist.
• Ervaring in zakelijk klantcontact en/of ondernemen is een pré.

Responsibilities

• Eerste telefonische contactpersoon voor ondernemers.
• Voer dagelijks ongeveer 35 telefoongesprekken.
• Los uiteenlopende, soms complexe vraagstukken op.

Skills

Klantencontactervaring

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

BinckBank zoekt een Adviseur Klantenservice MKB in Utrecht, waar je als eerste aanspreekpunt ondernemers helpt met dagelijkse bankzaken. Je spot commerciële kansen en biedt advies over zakelijke producten.

De functie vereist beschikbaarheid van 24 tot 36 uur per week, met de mogelijkheid om hybride te werken. Je start met een intensief opleidingstraject om optimaal voorbereid te zijn voor dit uitdagende klantencontact.

Vereist is een MBO 4 werk- en denkniveau en relevante klantcontactervaring.