Microsoft Dynamics specialist

Wilgenhaege

Schiphol-Rijk

On-site

EUR 45,000 - 60,000

Full time

14 days+

Get more replies from employers

Send a job-specific resume in minutes.

Benefits offered by this job

Dynamische en innovatieve werkomgeving

Ruimte voor eigen initiatief

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

Job summary

Een toonaangevende investeringsmaatschappij in Schiphol-Rijk zoekt een gedreven CRM specialist Microsoft Dynamics. In deze rol beheer je het CRM-systeem, optimaliseer je workflows en waarborg je de datakwaliteit. Je ondersteunt sales en marketing door effectieve klantsegmentatie. Houd je van een dynamische en innovatieve werkomgeving? Dan is dit jouw kans.

Qualifications

Ervaring met het inrichten en beheren van workflows binnen CRM.
Kennis van CRM-processen en automatisering.
Analytisch vermogen en affiniteit met data.

Responsibilities

Beheer en ontwikkeling van het CRM-systeem.
Zorg dragen voor datakwaliteit en uniformiteit binnen het CRM.
Ondersteuning bij marketingcampagnes en klantsegmentaties.

Skills

Ervaring met Microsoft Dynamics 365

CRM-processen verbeteren

Analyseren van klantgegevens

Optimalisatie van workflows

Job description

Duurzame ideeën vragen om een sterke financiële basis

Bij Wilgenhaege Investments richten wij ons op vermogensbeheer, beleggingsproducten en innovatieve technologieën binnen de financiële sector. Ons team werkt dagelijks aan het identificeren en benutten van nieuwe kansen in de markt. Om onze groei verder te stimuleren, zijn wij op zoek naar een gedreven CRM specialist Microsoft Dynamics

Heb jij ervaring met het CRM-software systeem van Microsoft Dynamics 365 en weet je hoe je het systeem moet beheren, optimaliseren en doorontwikkelen? De salesafdeling van Wilgenhaege moet beschikken over een goed functionerend CRM-systeem met de beste prospect-, klant- en marketinginformatie om succesvol te kunnen zijn. Jij bent degene die het CRM-systeem beheert en optimaliseert en zorgt voor een efficiënte en effectieve inzet van CRM in de organisatie.

Als CRM Specialist bij Wilgenhaege ben jij onderdeel van de marketingafdeling Je bent verantwoordelijk voor het beheer, de inrichting en de ontwikkeling van het CRM-systeem en de interactie met andere platforms. Naast de technische en functionele aspecten richt je je ook op het gebruikersbeheer en de strategische inzet van het CRM binnen de organisatie. Je ondersteunt sales en marketing door effectieve klantsegmentatie en geautomatiseerde workflows. Daarnaast werk je nauw samen met onze Data manager en de sales afdeling om de kwaliteit van de data te waarborgen. Als CRM specialist draag jij de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit en de processen van de data in het CRM.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

Het administratief en functioneel beheer van de CRM-database;
Zorg dragen voor zowel het functionele als het technische beheer van de CRM-omgeving eventueel in samenwerking met partners;
Inrichting en optimalisatie van de CRM-omgeving voor de verschillende andere bedrijven binnen de Wilgenhaege groep;
Adviseren over en implementeren van verbeteringen in CRM-processen
Optimaliseren en automatiseren van workflows en klantcontactstrategieën binnen het CRM;
Waarborgen van datakwaliteit en uniformiteit binnen het CRM,
Ondersteunen bij de uitvoering van marketingcampagnes en klantsegmentaties;
Meedenken en uitwerken om onderdelen van de administratieve processen te vertalen naar de technische omgeving van Dynamics CRM;
Het bouwen van Realtime journeys in de Marketingomgeving van Dynamics 365;
Het opbouwen van uitgebreide segmenten in zowel de CRM als de Marketingomgeving.
Je hebt ervaring met Microsoft Dynamics 365
Je hebt kennis van CRM-processen en weet hoe je deze kunt verbeteren en automatiseren;
Je hebt ervaring met het inrichten en beheren van workflows en automatiseringen binnen CRM;
Ervaring met Cloudflow is een pre. Als je deze ervaring nog niet hebt, ben je bereid het te leren
Je beschikt over analytisch vermogen en weet hoe CRM kan bijdragen aan een effectieve sales- en marketingstrategie;
Je hebt affiniteit met data en bent in staat om klantgegevens te analyseren en te verrijken;

Wat bieden wij?

Een dynamische en innovatieve werkomgeving waar jouw werk direct bijdraagt aan onze groei.
Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling binnen een ambitieus team.
Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, inclusief een passend salaris.

Bij Wilgenhaege Investments combineren wij visie met actie. Wij streven naar een toekomst waarin schone energie en financiën hand in hand gaan voor duurzame groei. Onze activiteiten richten zich op: