Microsoft Dynamics 365 CE consultant

Dynamic People; Amsterdam; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiliteitsvergoeding

Pensioenregeling

Telefoonvergoeding

Laptop

Groei-/Ontwikkelingskansen

Flexibele werktijden

27+ vakantiedagen

Teamuitjes en lunches

Job summary

Dynamic People in Nederland zoekt een Microsoft Dynamics 365 CE consultant die klantinzichten omzet in praktische oplossingen binnen Sales, Marketing, Project en Service. Je vertaalt wensen naar functionele Dynamics 365 CE- oplossingen en begeleidt klanten door het implementatietraject.

Je werkt samen met een enthousiast team, configureert en testoplossingen, traint klantteams en draagt bij aan continue verbeteringen op gebied van AI, Power Platform en Customer Insights.

Qualifications

• Ervaring met Dynamics 365 CE en verwante modules zoals Sales, Customer Insights, Project Operations.
• Inzicht in het optimaliseren van bedrijfsprocessen en workflows.
• Bewezen vermogen om klantbehoeften om te zetten naar functionele oplossingen.
• Tijdens implementaties van begin tot eind betrokken zijn.

Responsibilities

• Verzamelen van klantvereisten en vertalen naar Dynamics 365 CE oplossingen.
• Designen, configureren en optimaliseren van oplossingen met Power Platform.
• Implementatiebegeleiding en adoptie bij klanten.
• Training geven aan klantteams.
• Testen en validatie van functionaliteit.

Skills

Requirements gathering

Klantgericht

Team player

Proactief

Procesverbetering

Tools

Dynamics 365 CE

Power Platform

Customer Insights

Co Pilot CE

Job description

Als Microsoft Dynamics 365 CE consultant ben jij de expert die klantinzichten omzet in impactvolle solutions binnen Sales, Marketing. Project en Service omgevingen. Jij helpt onze klanten bij het optimaliseren van processen en vertaalt klantbehoeften naar praktische, functionele solutions binnen het Dynamics 365-platform. Wat jou echt energie geeft? Het begeleiden van klanten door het implementatieproces en het verder verbeteren van de workflows die de klant helpen te groeien.

Bij Dynamic People krijg je de kans om jouw expertise in Dynamics 365 CE te combineren met klantgerichte solutions in een innovatieve organisatie. Als Microsoft Solutions Partner werken wij met de nieuwste technologieën zoals Dynamics 365, Power Platform en AI en helpen we onze klanten in diverse sectoren met solutions die hun bedrijfsvoering verbeteren en groei versnellen.

We bieden geen stoffige corporate omgeving, maar een dynamisch team van professionals die samenwerken om resultaten die ertoe doen te behalen.

Jouw rol als Functioneel Dynamics 365 CRM Consultant

In deze rol ben jij een belangrijke regisseur en schakel tussen de wensen van de klant en de implementatie van Dynamics 365 CE. Jij vertaalt de wensen van de klant naar praktische en strategische solutions, zorgt ervoor dat processen worden geoptimaliseerd en dat de Microsoft Dynamics 365 CE solutions effectief wordt ingezet om de klant te ondersteunen bij hun strategische doelstellingen

Je bent met jouw team van begin tot eind betrokken bij het proces en zorgt ervoor dat de solution perfect aansluit bij de bedrijfsdoelen en de gewenste resultaten.

• Verzamelen van requirements en deze vertalen naar Dynamics 365 solutions zoals: Sales, Customer Insights (Data & Journeys), Customer Service, Project operations en/of Field Service.
• Als consultant ben je betrokken, van start tot finish bij implementatieprojecten, waarbij je klanten begeleidt in het proces, de solution(s) implementeert en zorgt voor een soepele overgang en adoptie.
• Design, configureren en optimaliseren van de Dynamics 365 solutions, ondersteunt door het Power Platform en Co Pilot in CE.
• Testen van Dynamics 365 CE-solutions en zorgen dat deze volledig voldoen aan de klantbehoeften en operationele vereisten.
• Opleiden en trainen van klantteams en collega’s zodat zij volledig vertrouwd raken met Dynamics 365 CE, het Power Platform en de verdere ontwikkelingen op het gebied van AI.

Met jouw ervaring in Dynamics 365 CE ben je klaar om jouw expertise verder uit te breiden. Je hebt in iedergeval al mooie implementatie ervaring opgedaan met Dynamics 365 Sales en/of CI (Marketing). Je bent proactief en weet verbeteringen te identificeren die de klant helpen efficiënter te werken en beter te presteren.

Van nature ben je nieuwsgierig en volgt nauwlettend de ontwikkelingen op o.a. solution & AI vlak. Graag vertaal je jouw opgedane kennis naar de praktijk en zet die in bij klanten. Hier krijg je ook alle ruimte voor.

Als teamspeler neem je de klant mee door het implementatietraject en werk je nauw samen met je team om de gezamenlijke doelen te behalen. Je haalt energie uit klantcontact en zorgt dat de klant altijd de best mogelijke solution kan inzetten. Met je oog voor detail zorg je ervoor dat elke stap van het proces goed wordt uitgevoerd en dat alles naadloos aansluit bij de klantbehoeften. In deze rol kun je continu bijdragen aan optimalisatie en langdurig succes voor je klanten.

Wat bieden wij jou?

Bij Dynamic People werken we niet alleen met de meest innovatieve technologieën, maar geloven we ook in een people-first cultuur waarin jouw groei en welzijn centraal staan. Je krijgt de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan het succes van onze klanten, met alle ruimte om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen. Wij geloven in eigenaarschap en verantwoordelijkheid en bieden jou de tools en ondersteuning om echt impact te maken.

• Een competitief salaris op basis van 32-40 uur per week (afhankelijk van jouw ervaring).
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een mobiliteitsvergoeding, pensioenregeling, telefoonvergoeding en laptop..
• Ruimte om te groeien: we bieden volop kansen voor professionele ontwikkeling en helpen je om door te groeien binnen de organisatie.
• Flexibele werktijden en 27+ vakantiedagen, zodat je het werk kunt combineren met een fijne werk-privébalans.
• Een energieke werkomgeving: elke dag een geweldige lunch, leuke collega’s, vrijdagmiddagborrels, uitjes, bootcamps en ons jaarlijks weekendje weg met het hele team!