Microsoft 365 Copilot Specialist — AI Agents & Training

Fikira B.V.; Breda; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Part time

Job summary

Fikira B.V. voor Gemeente Breda zoekt een Specialist Microsoft 365 Copilot en AI-agents. Je combineert techniek, training en advies om teams te helpen tijd te besparen en processen te automatiseren binnen het Microsoft-platform.

Je ontwerpt, bouwt en onderhoudt Copilot- en Agent Builder-omgevingen, ontwikkelt maatwerktrainingen en levert duidelijke documentatie en demonstraties aan diverse teams en management. Werken: hybride, 32 uur per week.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Minimaal 2 jaar ervaring met ontwerpen, bouwen, testen en onderhouden van agents in Microsoft Copilot Studio.
• Minimaal 2 jaar ervaring met Microsoft 365 Copilot en Copilot Agent Builder.
• Aantoonbare ervaring met analyseren van gebruikersbehoeften en werkprocessen en vertalen naar concrete oplossingen.
• Ervaring met trainen op alle organisatieniveaus en het verzorgen van demonstraties.

Responsibilities

• In kaart brengen van behoeften, werkprocessen en knelpunten bij teams.
• Vertalen van gebruikersvragen naar concrete oplossingen binnen het Microsoft-ecosysteem.
• Ontwerpen, bouwen, testen, onderhouden en documenteren van agents in Copilot Studio.
• Ontwikkelen van eenvoudige, afgebakende agents in Copilot Agent Builder.
• Analyseren, diagnosticeren en oplossen van fouten in agents en flows.
• Inrichten en optimaliseren van processen met Power Automate.
• Ontwikkelen van maatwerktrainingen en Agent Builder-trainingen, circa twee per maand.
• Demonstraties verzorgen voor gebruikers en managementteams.

Skills

Didactische vaardigheden

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-opleiding afgerond

Tools

Microsoft Copilot Studio

Copilot Agent Builder

Power Automate

Microsoft 365 Copilot

Job description

Fikira B.V. voor Gemeente Breda zoekt een Specialist Microsoft 365 Copilot en AI-agents. Je combineert techniek, training en advies om teams te helpen tijd te besparen en processen te automatiseren binnen het Microsoft-platform.

Je ontwerpt, bouwt en onderhoudt Copilot- en Agent Builder-omgevingen, ontwikkelt maatwerktrainingen en levert duidelijke documentatie en demonstraties aan diverse teams en management. Werken: hybride, 32 uur per week.