Microsoft 365 Copilot AI-Agents Specialist

Maandag; Breda; On-site; EUR 50,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris

Eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Carrière

Job summary

Maandag is een detacheerder die professionals koppelt aan opdrachten bij gemeenten en overheden. Als Specialist Microsoft 365 Copilot & AI-agents werk je aan het ontwerpen, bouwen en verbeteren van AI-oplossingen voor gemeentelijke processen.

Je verzorgt maatwerktrainingen en begeleidt medewerkers in het zelfstandig toepassen van Copilot en AI. Je werkt nauw samen met trainers, beheerders en ontwikkelaars en krijgt ruimte om nieuwe mogelijkheden te onderzoeken en te verbeteren.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Minimaal twee jaar aantoonbare ervaring met het ontwerpen, bouwen, testen en onderhouden van agents in Microsoft Copilot Studio.
• Ervaring met Microsoft 365 Copilot en Microsoft 365 Copilot Agent Builder.
• Kennis van gebruikersbehoeften en werkprocessen vertalen naar digitale oplossingen.
• Goede analysekunde, diagnose en oplossingsgericht handelen.
• Instructie- en trainingservaring voor teamspecificaties.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Sterke communicatieve en didactische vaardigheden.

Responsibilities

• In kaart brengen van gebruikersbehoeften, werkprocessen en knelpunten.
• Behandelen van vertaaling naar concrete digitale oplossingen.
• Ontwerpen, bouwen, testen en onderhouden van AI-agents in Copilot Studio.
• Ontwikkelen van eenvoudige en duidelijke agents met Copilot Agent Builder.
• Anlyseren en verhelpen van fouten in agents, flows en configuraties.
• Verwerken van feedback en verbeteren van oplossingen.
• Aanpassen van instructies, kennisbronnen en flows.
• Samen testen van oplossingen met medewerkers.
• Begeleiden van ingebruikname van nieuwe agents en automatiseringen.
• Ontwikkelen en verzorgen van maatwerktrainingen over Copilot en AI-agents.
• Leren medewerkers zelfstandig eenvoudige agents bouwen.
• Organiseren van algemene Copilot-trainingen en demonstraties.
• Documenteren van ontwerpkeuzes, configuraties en beheeraspecten.
• Volgen van ontwikkelingen binnen Microsoft-platform en toepassen in praktijk.
• Samenwerken met disciplines voor veilige, beheersbare en gebruiksvriendelijke oplossingen.

Skills

Analytisch

Communicatief

Teamwerk

Resultaatgericht

Probleemoplossend

Didactische vaardigheden

Instructievaardigheden

Klantgericht

Education

HBO-opleiding

Tools

Microsoft Copilot Studio

Microsoft 365 Copilot

Agent Builder

Power Automate

Job description

Maandag is een detacheerder die professionals koppelt aan opdrachten bij gemeenten en overheden. Als Specialist Microsoft 365 Copilot & AI-agents werk je aan het ontwerpen, bouwen en verbeteren van AI-oplossingen voor gemeentelijke processen.

Je verzorgt maatwerktrainingen en begeleidt medewerkers in het zelfstandig toepassen van Copilot en AI. Je werkt nauw samen met trainers, beheerders en ontwikkelaars en krijgt ruimte om nieuwe mogelijkheden te onderzoeken en te verbeteren.