Meldkamercentralist bij Waternet Security Center

Werken bij DeltaSafe Groep; Amsterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct vast contract

CAO Particuliere Beveiliging

Onregelmatigheidstoeslagen

Opleidingen BHV/EHBO

Pensioenfonds Particuliere Beveiliging

Job summary

Waternet Security Center is het kloppende hart van DeltaSafe Groep waar meldkamercentralisten incoming meldingen beoordelen en doorzetten naar het team. Je werkt in een dynamische omgeving waar elke melding uniek is en daarop snelle, correcte besluiten gevraagd worden.

DeltaSafe biedt een direct vast contract bij overstap en opleidingen zoals BHV/ EHBO, met passende secundaire arbeidsvoorwaarden en toeslagen voor onregelmatige diensten.

Qualifications

• Basisopleiding Centralist Alarmcentrale of bereidheid deze te volgen.
• Ervaring met meldkamer- of alarmcentrale werk is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (schriftelijk en mondeling).
• Stressbestendigheid en het vermogen om in hectische omgevingen snel en accuraat te handelen.
• Probleemoplossend vermogen en een proactieve werkhouding.
• Technisch inzicht om meldingen snel te begrijpen en acties te ondernemen.

Responsibilities

• Behandelen en doorzetten van meldingen/incidenten naar het team.
• Snel en accuraat handelen in hectische situaties zoals inbraak, brand of overval.
• Communiceren met collega’s en eventueel externe partijen bij incidenten.

Skills

Stressbestendigheid

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht

Teamspeler

Education

Basisopleiding Centralist Alarmcentrale

Job description

Home > Vacatures > Meldkamercentralist bij Waternet Security Center

Meldkamercentralist bij Waternet Security Center

Reageer jij watervlug als er een inbraak, brand of overval wordt gemeld?

Dan ben jij onze nieuwe meldkamercentralist in het Waternet Security Center!

Sinds 2016 verzorgt DeltaSafe de beveiliging in en om de locaties van Waternet. Onze beveiligers, mobiele surveillanten en meldkamercentralisten zijn inmiddels echte Waternetters. Het Waternet Security Center is daarbij het kloppende hart van onze dienstverlening. Als meldkamercentralist kom je in dienst bij DeltaSafe Groep en ga jij samen met je collega’s binnenkomende meldingen en incidenten behandelen, beoordelen en doorzetten naar de rest van het team.

Geen dag is hetzelfde

Je moet wel stressbestendig zijn en houden van afwisseling als je bij het Waternet Security Center aan de slag gaat. Het kan behoorlijk hectisch worden als er beveiligingsincidenten worden gemeld. Maar als jij je hoofd koel houdt bij inbraak, brand of zelfs een overval, dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!

Ons aanbod

• Goed salaris dat past bij de functie en jouw ervaring
• Direct vast contract als je overstapt vanuit een vast contract
• Secundaire arbeidsvoorwaarden (CAO Particuliere Beveiliging)
• Onregelmatigheidtoeslagen
• Opleidingen en cursussen zoals BHV en EHBO
• Pensioen via pensioenfonds Particuliere Beveiliging

Persoonlijkheid net zo belangrijk als professionaliteit

Bij DeltaSafe hechten we waarde aan competenties maar een proactieve houding en enthousiaste instelling vinden we minstens zo belangrijk.

Dit breng jij mee

• Basisopleiding Centralist Alarmcentrale of de bereidheid deze te volgen. DeltaSafe biedt de mogelijkheid om deze opleiding te behalen.
• Ervaring met meldkamer- of alarmcentrale werk is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands als Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
• Stressbestendigheid en het vermogen om in een hectische omgeving snel en accuraat te handelen.
• Probleemoplossend vermogen en een proactieve werkhouding.
• Technisch inzicht om meldingen snel te kunnen begrijpen en de juiste acties te ondernemen.
• Flexibiliteit in werktijden, aangezien je 24 uur per dag werkt in ploegendiensten (dag-, avond- en nachtdiensten).
• Teamspeler met een verantwoordelijkheidsgevoel en een klantgerichte instelling.
• Zorgvuldigheid en nauwkeurigheid in het afhandelen van meldingen en het registreren van informatie.