Meewerkstage Data Analyse CRM | Dashboard

DAF; Eindhoven; On-site; EUR 4,200 - 5,000; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding HBO €375,-/maand

Stagevergoeding WO €450,-/maand

Job summary

DAF zoekt een HBO-stagiair Data analyse voor de CRM-systemen binnen de Parts&Repair afdeling, Eindhoven. Je werkt aan het analyseren van CRM-cases en het clusteren van vragen en antwoorden, met als doel betere documentatie en inzicht in landen/dealers.

Je ontwikkelt dashboards voor management en leert het CRM-ecosysteem kennen in een internationale setting. Startdatum februari 2027, opleidingsniveau Bachelor.

Qualifications

• Je bent bekend met CRM systemen en het verwerken van grote hoeveelheden data.
• Je levert werk nauwkeurig en gestructureerd op.
• Je communiceert vaardig op verschillende niveaus en toont initiatief.

Responsibilities

• Het analyseren van CRM cases uit 2026 op Parts gerelateerde zaken.
• Het clusteren van de vragen en de antwoorden.
• Inzichtelijk maken uit welke landen en dealers de vragen komen.
• Inzichtelijk maken waar verbeterstappen te behalen zijn in de documentatie.
• Het maken van een dashboard voor het management welke de CRM cases per onderwerp inzichtelijk maakt.

Skills

CRM systemen

Data verwerking

Education

Bachelor

Job description

DAF zoekt een HBO-stagiair Data analyse voor de CRM-systemen binnen de Parts&Repair afdeling, Eindhoven. Je werkt aan het analyseren van CRM-cases en het clusteren van vragen en antwoorden, met als doel betere documentatie en inzicht in landen/dealers.

Je ontwikkelt dashboards voor management en leert het CRM-ecosysteem kennen in een internationale setting. Startdatum februari 2027, opleidingsniveau Bachelor.