Medisch Secretaresse

Medi-Mere; Almere; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Medisch Secretaresse bij Medi-Mere zorgt voor een soepele administratie rondom patiëntenzorg. Je verwerkt post en houdt patiëntendossiers compleet. Het telefoonverkeer heeft altijd prioriteit en je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten.

Je werkt samen met elf collega-secretaresses en twee leidinggevenden. Taken worden gezamenlijk ingepland en verdeeld over zes praktijklocaties en het hoofdkantoor, met ruimte voor zelfstandig werken en collegiale afstemming.

Job description

Als Medisch Secretaresse bij Medi-Mere ben je verantwoordelijk voor een soepel verloop van de administratieve processen rond de patiëntenzorg. Je verwerkt de post die via het zorgsysteem binnenkomt, houdt patiëntendossiers compleet en bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon. De telefoon heeft daarbij altijd voorrang: zodra er een gesprek binnenkomt, neem je op. Zo draag je bij aan complete, actuele dossiers en aan een praktijk die goed bereikbaar blijft voor patiënten.

De dag deel je grotendeels zelf in via een gezamenlijke takenlijst met je collega-secretaresses. Per ochtend en middag kies je welke taken je oppakt, zodat het werk goed over het team verdeeld wordt. Bij de postverwerking houd je je bijvoorbeeld bezig met het behandelen van binnenkomende verslagen van ziekenhuizen; je bekijkt om welke patiënt het gaat, op welke locatie die staat ingeschreven en of de huisarts het verslag moet zien.

Daarnaast verwerk je inschrijvingen en vul je patiëntendossiers aan, waarvoor je soms even contact opneemt met de vorige huisarts van de patiënt of een ziekenhuis. Aan de telefoon help je patiënten met het verzetten of annuleren van afspraken en met algemene vragen, zoals over het inschrijven bij de huisarts. Medische vragen horen daar niet bij.

Je komt te werken in het Medisch Secretaresse Team van Medi-Mere, samen met elf collega-Medisch Secretaresses en twee leidinggevenden. Je gaat zelfstandig te werk, maar kan altijd even met elkaar overleggen als een brief of uitslag vragen oproept en springt elkaar bij waar nodig. De ene dag werk je achter de balie op een van de zes praktijklocaties van Medi-Mere verdeeld en de andere dag op het hoofdkantoor.