Medior Contractmanager Straatparkeren

Gemeente Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Amsterdam zoekt een Contractmanager Straatparkeren die leveranciers en samenwerkingspartners aanstuurt en zorgt voor levering conform afspraken. Je bewaakt prestaties, kwaliteit, risico's en kosten en zoekt voortdurend naar verbeteringen in onze dienstverlening.

Je werkt in een maatschappelijk relevante omgeving met parkeerautomaten, vergunningverlening en handhaving. Je werkt samen met interne afdelingen en externe partners om continuïteit en kwaliteit te waarborgen.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor toezicht op contractprestaties en naleving.
• Samenwerken met leveranciers en interne afdelingen.
• Beheren van risico's, kwaliteit en kosten binnen parkeerdienstverlening.

Responsibilities

• Stuur op prestaties, kwaliteit, risico's en kosten voor contracten in de Straatparkeren.
• Samen met leveranciers en collega's zorgen voor betrouwbare dienstverlening aan bewoners, ondernemers en bezoekers.
• Beoordeel en verbeter onze dienstverlening binnen een maatschappelijk relevante omgeving.

Job description

• Stuur op kwaliteit, prestaties, risico's en kosten binnen uiteenlopende contracten die essentieel zijn voor het parkeren in Amsterdam.
• Werk samen met leveranciers en collega's aan betrouwbare en klantgerichte dienstverlening voor bewoners, ondernemers en bezoekers.
• Bouw mee aan professioneel contractmanagement binnen een directie die volop in ontwikkeling is.

De functie

In de functie van Contractmanager Straatparkeren zorg jij ervoor dat leveranciers en samenwerkingspartners leveren wat we met elkaar hebben afgesproken. Je stuurt op prestaties, kwaliteit, risico's en kosten en zoekt tegelijkertijd naar mogelijkheden om onze dienstverlening verder te verbeteren.

Dat doe je binnen een omgeving die zichtbaar en maatschappelijk relevant is. De afdeling Straatparkeren zorgt voor een betrouwbare en rechtmatige uitvoering van het parkeerbeleid in Amsterdam. Denk aan parkeerautomaten, vergunningverlening, parkeerhandhaving met scanauto's, naheffingen, bezwaarafhandeling, klantcontact, administratie van parkeergelden en het verzamelen van parkeerdata.

Straatparkeren ontwikkelt zich steeds verder tot een professionele regieorganisatie. We voeren niet alles zelf uit, maar werken intensief samen met leveranciers en andere partners. Goed opdrachtgeverschap en professioneel contractmanagement zijn daarom belangrijk. Als contractmanager heb je daarin een centrale rol.

Je portefeuille is breed en afwisselend. Je kunt bijvoorbeeld verantwoordelijk zijn voor contracten rondom parkeerautomaten, audits en onderzoeken, datacontroles, registers zoals die van de RDW en samenwerkingen met andere organisaties. Je bewaakt niet alleen de afspraken, maar kijkt ook vooruit: waar ontstaan risico's, waar kunnen prestaties beter en waar kunnen we slimmer of efficiënter werken?

Je werkt nauw samen met andere contractmanagers binnen de directie Parkeren en met collega's uit verschillende vakgebieden. De contractportefeuille zien we als een gezamenlijke verantwoordelijkheid. We helpen elkaar, delen kennis en zorgen samen voor continuïteit en kwaliteit.

Over de functie kun je Annet van der Elst, Afdelingshoofd benaderen via [e-mail] of bellen naar 06-53936618.