An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.
LEAN HR B.V. zoekt een Medewerker Control Tower die samen met collega's de dagelijkse logistieke operatie bewaakt en zorgt voor correcte transportgegevens en juiste informatie in alle systemen.
Je verwerkt gereedgemelde orders vanuit Customer Service in SAP, controleert data op volledigheid en nauwkeurigheid en koppelt goederen aan zendingen voordat het logistieke proces verdergaat. Daarnaast monitor je transportbewegingen met vaste vervoerders, verzorg je CMR-documentatie en bespreek je
Als Medewerker Control Tower bewaak je samen met je collega's de dagelijkse logistieke operatie. Je zorgt ervoor dat transportgegevens correct in de systemen staan, zendingen goed worden voorbereid en alle betrokken afdelingen beschikken over de juiste informatie.
Een belangrijk onderdeel van je functie is het verwerken van gereedgemelde orders vanuit Customer Service in SAP. Hierbij is nauwkeurigheid essentieel. Een verkeerde invoer kan direct gevolgen hebben voor het warehouse, het transport en de levering aan de klant. Je controleert daarom zorgvuldig of gegevens volledig en correct zijn voordat het logistieke proces verdergaat.
Vervolgens zorg je ervoor dat het pick- en packproces correct wordt voorbereid. Je begrijpt daarbij niet alleen welke handelingen je in het systeem uitvoert, maar ook wat deze handelingen betekenen voor collega's op de werkvloer. Je controleert of goederen aan de juiste zending zijn gekoppeld en of de administratieve informatie overeenkomt met de fysieke goederenstroom.
Daarnaast organiseer en bewaak je als Medewerker Control Tower de dagelijkse transportbewegingen met vaste vervoerders. Je houdt rekening met beschikbaarheid, laadmomenten, rijtijden en gemaakte leverafspraken. Ook verzorg je de bijbehorende transportdocumentatie, waaronder het aanmaken, controleren, uitgeven en administreren van CMR-documenten.
Gedurende de dag houd je continu in de gaten of het proces volgens planning verloopt. Zie je een afwijking? Dan wacht je niet totdat iemand anders deze ontdekt. Je onderzoekt wat er aan de hand is, verzamelt de juiste informatie en denkt mee over een oplossing. Waar mogelijk los je het probleem zelf op of zorg je ervoor dat het bij de juiste persoon terechtkomt.
Tijdens piekmomenten kunnen verschillende zaken tegelijk om aandacht vragen. Een transporteur heeft een vraag, een zending wijkt af en ondertussen moet de reguliere orderverwerking doorgaan. Jij weet in zo'n situatie wat prioriteit heeft en voorkomt dat belangrijke zendingen tussen de dagelijkse werkzaamheden verloren gaan.
Je hebt veel contact met Customer Service, het warehouse, chauffeurs, transporteurs en andere interne afdelingen. Daarbij communiceer je duidelijk en feitelijk: wat is er aan de hand, wat moet er gebeuren, wie pakt het op en wanneer moet het opgelost zijn?
Ook bewaak je de grenzen van de Control Tower. Je helpt collega's graag, maar voorkomt dat werkzaamheden of administratieve achterstanden van andere afdelingen structureel bij de Control Tower terechtkomen.