Medewerker Service & Onderhoud | Ridderkerk

Apluspersoneel; Ridderkerk; Sur place; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 vakantiedagen

5 ATV-dagen

goede pensioenregeling

opleidingen en trainingen

ruimte om jezelf verder te ontwikkelen

doorontwikkeling binnen de organisatie

dynamische werkomgeving

betrokken collega's

Résumé du poste

Apluspersoneel in Ridderkerk zoekt een service coördinator die storingen en meldingen aanneemt, registreert en afhandelt. Je plant servicemonteurs, regelt afspraken en bewaakt de voortgang van werkzaamheden.

Daarnaast leg je contacten met opdrachtgevers en bewoners, denkt mee over oplossingen en fungeert als sparringpartner voor monteurs. Een dynamische werkomgeving en doorgroeimogelijkheden passen bij deze rol.

Qualifications

• MBO-niveau en afgeronde opleiding vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Capaciteit om storingen te beoordelen en te plannen.
• Kennis van planning en administratie.

Responsabilités

• storingen en lekkagemeldingen aannemen en beoordelen
• meldingen en werkzaamheden registreren
• servicemonteurs plannen en afspraken maken
• onderhouds- en renovatieprojecten begeleiden
• voortgang van werkzaamheden bewaken
• uren registreren en controleren
• afstemmen van werkzaamheden en contracten met accountmanagers
• contact onderhouden met opdrachtgevers, bewoners en Dakwachters
• technische sparringpartner voor monteurs zijn
• afronden van werkzaamheden zodat deze gefactureerd kunnen worden

Connaissances

Communicatie

Plannen

Klantgericht

Teamwork

Probleemoplossing

Formation

MBO-opleiding afgerond

Description du poste

Jij houd Nederland droog.

Een melding komt binnen. Jij neemt op, vraagt door en weet snel wat er nodig is. Vervolgens schakel je met de juiste servicemonteur, plan je de werkzaamheden in en houd je de voortgang in de gaten.

Is er onderweg iets aan de hand? Dan ben jij een belangrijk aanspreekpunt. Je denkt mee, zoekt naar oplossingen en zorgt dat de communicatie tussen opdrachtgever, monteur en collega’s soepel verloopt.

Jouw takenpakket:

• het aannemen en beoordelen van storingen en lekkagemeldingen;
• het zorgvuldig registreren van meldingen en werkzaamheden;
• het plannen van servicemonteurs en het maken van afspraken;
• het voorbereiden en begeleiden van onderhouds- en renovatieprojecten;
• het bewaken van de voortgang van werkzaamheden;
• het verwerken en controleren van gewerkte uren;
• het afstemmen van werkzaamheden en contracten met accountmanagers;
• het onderhouden van contact met opdrachtgevers, bewoners en Dakwachters;
• het fungeren als technische sparringpartner voor monteurs;
• het compleet maken van afgerde werkzaamheden, zodat deze kunnen worden gefactureerd.

Wat krijg je ervoor terug?

Goed werk mag goed beloond worden. Daarom bieden we jou:

• een salaris tot € 3.700 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 5 ATV-dagen bij een 40-urige werkweek;
• een goede pensioenregeling;
• volop mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen;
• ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
• concrete mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie;
• een dynamische werkomgeving waarin jouw ideeën en initiatief worden gezien;
• enthousiaste en betrokken collega’s die samen de klus klaren.

Je herkent jezelf in iemand die:

• beschikt over mbo werk- en denkniveau en een afgerde opleiding;
• makkelijk communiceert en mensen op een prettige manier te woord staat;
• klantgericht is en graag naar oplossingen zoekt;
• goed kan plannen en prioriteiten kan stellen;
• rustig blijft wanneer meerdere zaken tegelijkertijd aandacht vragen;
• graag samenwerkt en energie krijgt van een betrokken team;
• technisch inzicht heeft en het interessant vindt om met monteurs mee te denken;
• graag nieuwe kennis opdoet en zichzelf blijft ontwikkelen.