Medewerker Sales Support

Vendingatwork; Utrecht; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonusregeling

Winstregeling

Laptop

Pensioenregeling

Sportfaciliteiten

Job summary

Vending@Work zoekt een Sales Support Medewerker voor een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en omzet centraal staan. Je ondersteunt sales, bewaakt processen en zorgt voor een vlekkeloze ervaring van aanvraag tot plaatsing.

Je werkt nauwkeurig, communicatief sterk en proactief, met 32-40 uur beschikbaar. De functie is gevestigd in Nieuwegein en biedt uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bonus- en winstregeling, laptop en pensioenregeling.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Ervaring in een ondersteunende commerciële of administratieve functie.

Responsibilities

• Administratieve en operationele taken over van (Key)Accountmanagers.
• Begeleid het proces van contract tot plaatsing van automaten.
• Beheert de sales inbox en behandelt inkomende telefoontjes en klantvragen.
• Afstemmen leveringen en plaatsingen met planning en klanten.
• Zorgt voor duidelijke en gestructureerde administratie.
• Bewaakt kwaliteit en afspraken.
• Draagt bij aan soepele klantreis en hoge klanttevredenheid.

Skills

Nauwkeurig

Communicatief

Proactief

Structuur

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jij direct impact hebt op klanttevredenheid en omzet? Dan is deze rol bij Vending@Work iets voor jou.

Wij verzorgen en beheren vendingoplossingen (automaten) bij bedrijven door heel Nederland. Achter elke goed draaiende automaat zit een strak georganiseerd proces. En daar kom jij in beeld. Als Sales Support Medewerker zorg jij dat alles achter de schermen klopt. Jij ondersteunt sales, bewaakt processen en zorgt dat klanten een vlekkeloze ervaring hebben van aanvraag tot plaatsing.

• Je neemt administratieve en operationele taken over van (Key)Accountmanagers.
• Je begeleidt het proces van contract tot plaatsing van automaten.
• Je beheert de sales inbox en behandelt inkomende telefoontjes en klantvragen.
• Je stemt leveringen en plaatsingen af met planning en klanten.
• Je zorgt voor een duidelijke en gestructureerde administratie.
• Je bewaakt de kwaliteit en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
• Je draagt actief bij aan een soepele klantreis en hoge klanttevredenheid.

Wat breng jij mee?

• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht.
• Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met klanten en collega’s.
• Je bent proactief en denkt in oplossingen.
• Je houdt van structuur en krijgt energie van het organiseren van processen.
• Je bent 32- 40 uur beschikbaar.
• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
• Je hebt ervaring in een ondersteunende commerciële of administratieve functie en vindt het leuk om mee te bouwen aan een nieuwe rol binnen onze organisatie.
• Een centrale rol binnen een groeiend en ambitieus bedrijf, waarin jij bijdraagt aan deze groei en klanttevredenheid.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte om processen te verbeteren.
• Een informele werksfeer met korte lijnen.
• Werklocatie in Nieuwegein waar je gebruik kunt maken van sportfaciliteiten.
• Een startsalaris vanaf € 3.000,00 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
• Secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een bonus- en winstregeling, laptop, pensioenregeling.

Waarom deze rol belangrijk is

Dankzij jou:

• Heeft sales meer tijd voor nieuwe klanten en groei.
• Verlopen plaatsingen soepel en zonder fouten.
• Blijven klanten tevreden en voorkom je omzetverlies.

Kortom: jij bent onmisbaar in het succes van Vending@Work.