Medewerker receptie & reserveringen - Badhotel Domburg

Zeeland; Domburg; Remote; EUR 25,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris vanaf €2.505,04 bruto/maand (

Reiskostenvergoeding €0,23/km

25 vakantiedagen/jaar

8% vakantiegeld

Pensioenopbouw Horeca & Catering

Fiets- en sportregeling

Korting op behandelingen in SPA

Overnachting

Job summary

Badhotel Domburg zoekt een gastvrije collega voor receptie en reserveringen in een afwisselende rol. Je werkt op twee afdelingen en behandelt reserveringen via e-mail en telefoon voor Badhotel Domburg, Juuls en Strand90.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en draagt bij aan een prettig verblijf. Receptiediensten variëren, en je rooster is zes weken van tevoren bekend.

Qualifications

• Gastvrij en servicegerichte houding.
• Administratieve taken en reserveringsprocessen.
• Vloeiend Nederlands, Duits en Engels.

Responsibilities

• Combinatiefunctie op receptie en reserveringen.
• Verwerken van reserveringen voor meerdere merken.
• Check-ins en check-outs bij receptie.
• Klanten informeren over faciliteiten en omgeving.
• Actief deelnemen aan een professioneel team.

Skills

Gastvrijheid

Servicegericht

Administratieve werkzaamheden

Nauwkeurig werken

Vloeiend Nederlands

Duits en Engels

Job description

Bij Badhotel Domburg zoeken we gastvrije en enthousiaste medewerker receptie én reserveringen. In deze afwisselende functie combineer je het werken voor de schermen bij de receptie van Badhotel Domburg en achter de schermen op de afdeling reserveringen voor Badhotel Domburg, Juuls en Strand90.

Zo ziet jouw werk eruit

In deze combinatiefunctie werk je op twee afdelingen, waardoor geen dag hetzelfde is.

Op de afdeling reserveringen werk je achter de schermen op kantoor. Je behandelt reserveringen voor Badhotel Domburg, Juuls, Strand90 en Spa Domburg. Van hotelkamers, behandelingen, vergaderzalen of restaurant reserveringen. Deze komen binnen via verschillende systemen, e-mail en telefoon. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat reserveringen correct en overzichtelijk worden verwerkt. Je werkt samen met een klein en hecht team, tijdens dagdiensten tussen 09.00 en 18.00 uur.

Bij de receptie ben je het gezicht van ons hotel. Je verzorgt check-ins en check-outs, beantwoordt vragen en vertelt gasten over onze faciliteiten en de omgeving. Je denkt met hen mee en draagt bij aan een prettig verblijf, van aankomst tot vertrek.

Je werkt in ons viersterrenplushotel, waar gastvrijheid, kwaliteit en persoonlijke aandacht centraal staan. Door de combinatie van beide afdelingen heb je veel contact met gasten én collega's.

Dit maakt werken bij ons leuk

• Je hebt een afwisselende functie waarin je zowel aan de receptie als achter de schermen werkt
• Je hebt contact met gasten van Badhotel Domburg, Juuls en Strand90
• Je werkt samen in een professioneel en betrokken team
• Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en nieuwe dingen te leren
• Je rooster is zes weken van tevoren bekend, waardoor je weet waar je aan toe bent

Dit krijg je van ons

• Een salaris vanaf € 2.505,04 bruto per maand op basis van 38 uur per week, afhankelijk van je ervaring
• € 0,23 reiskostenvergoeding per kilometer
• 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis en 8% vakantiegeld
• Pensioenopbouw via Pensioenfonds Horeca & Catering
• Een fiets- en sportregeling
• Leuke extra's, zoals korting op behandelingen in onze SPA en een overnachting
• Salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Horeca & Catering

Wie ben jij?

Misschien heb je al ervaring in een hotel, bij een receptie of op een reserveringsafdeling. Het belangrijkste is dat je gastvrij bent, nauwkeurig werkt en het leuk vindt om gasten te helpen. We vinden het fijn als je:

• Gastvrij en servicegericht bent
• Het leuk vindt om met mensen te werken én administratieve werkzaamheden uit te voeren
• Nauwkeurig werkt en overzicht houdt
• Vloeiend Nederlands, Duits en Engels spreekt
• 30 uur per week beschikbaar bent
• Flexibel inzetbaar bent, ook in het weekend

Op de afdeling reserveringen werk je overdag tussen 09.00 en 18.00 uur. De receptiediensten vinden plaats tussen 06.45 en 23.00 uur, zeven dagen per week. Je bent daarom flexibel inzetbaar voor wisselende diensten. Je rooster is zes weken van tevoren bekend en gemiddeld ben je één weekend per maand vrij.

Ontwikkel jezelf bij Badhotel Domburg

Bij Badhotel Domburg krijg je verschillende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Denk bijvoorbeeld aan:

• Jaarlijks terugkerende taaltrainingen Duits en Nederlands voor internationale collega's
• Maatwerktrainingen, bijvoorbeeld op het gebied van gastvrijheid of leidinggeven
• Opleidingen zoals BHV, sociale hygiëne en leermeester
• Een WSET-wijncursus

Of je nu je kwaliteiten verder wilt ontwikkelen of ambities hebt om door te groeien naar bijvoorbeeld een leidinggevende functie: we denken graag met je mee over wat bij jou past.