Medewerker Receptie

Hotelprofessionals - Boutique Hotel Ter Zand; Burgh-Haamstede; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Accor-korting

Doorgroeimogelijkheden

Dynamische werkplek

Job summary

Hotel Ter Zand biedt een gastvrije receptie-positie aan aan de Zeeuwse kust. Je verwelkomt gasten, verleent top service en werkt mee aan een unieke ervaring in een luxe setting.

De rol vereist representativiteit, flexibiliteit (weekenden mogelijk) en sterke taalvaardigheden in Nederlands en Engels. Je maakt deel uit van een Front Office-team in Handwritten Collection.

Qualifications

• Gastvrij en representatief imago uitstralen.
• Flexibel inzetbaar, ook in het weekend.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits en Frans is een plus.
• Samenwerken met andere afdelingen.

Responsibilities

• In- en uitchecken van gasten en tips geven.
• Back-office werkzaamheden zoals reserveringen verwerken.
• Rekeningen opmaken en betalingen afhandelen.
• Telefonisch en mailcontact met gasten.

Skills

Gastvrijheid

Stressbestendig

Nederlands

Engels

Klantgericht

Job description

Word het gezicht van gastvrijheid bij Hotel Ter Zand – Handwritten Collection!

Ben jij een stralende persoonlijkheid die elk verblijf onvergetelijk maakt? Als Medewerker Receptie ben jij hét gezicht van ons luxe hotel. Jij verwelkomt onze gasten, zorgt ervoor dat ze zich thuis voelen en biedt service die verwachtingen overtreft. Klaar om deel uit te maken van een gepassioneerd Front Office-team in een unieke setting aan de Zeeuwse kust?

Jouw werkplek: waar luxe en natuur samenkomen

Met de Zeepe Duinen en het zandstrand van Westerschouwen op loopafstand, biedt Hotel Ter Zand een perfecte mix van natuur en design. Gasten genieten hier van het beste dat Zeeland te bieden heeft: luxe kamers, stijlvolle suites, en een unieke sfeer dankzij topontwerpers als William Yeoward en het Britse Designers Guild.

Jouw taken: meer dan alleen een receptiefunctie

Geen dag is hetzelfde, maar dit kun je verwachten:

• Gastvrijheid op topniveau: in- en uitchecken, toeristische tips geven, klachten oplossen en gasten in de watten leggen.

• Achter de schermen: administratieve taken, reserveringen verwerken en vergaderzalen voorbereiden.

• Oog voor detail: rekeningen opmaken, betalingen verwerken en persoonlijk contact via telefoon en mail.

• Samenwerken: er wordt van je verwacht dat je ook op andere afdelingen inzetbaar bent.

Jij bent de reden dat onze gasten met een glimlach vertrekken (en terugkomen!).

Dit zoeken wij in jou:

• Gastvrij, representatief en stressbestendig.

• Flexibel beschikbaar (ook in het weekend).

• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits en/of Frans is mooi meegenomen.

• Je komt in een warm team, waarbij je ook je collega's op andere afdelingen helpt.

Wat krijg je van ons?

• Toegang tot aantrekkelijke kortingen bij alle Accor Hotels wereldwijd.

• Doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze organisatie.

• Een dynamische werkplek waar persoonlijke service centraal staat.

Over Handwritten Collection

Als onderdeel van Accor Hotels combineert Handwritten Collection de kracht van een internationaal merk met de charme van unieke, kleinschalige hotels. Elk verblijf voelt persoonlijk en authentiek, dankzij de focus op huiselijke sfeer en gastvrijheid.

Uren: Fulltime

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: fulltime