Medewerker Proces & Data Kwaliteit

Joerns; Utrecht; Hybrid; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2.600-€3.200 per maand

Reiskostenvergoeding €0,23/km (max €/€

Goede pensioenregeling (50/50)

28 vakantiedagen per jaar

Korting op fitness abonnement

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Informele en warme bedrijfscultuur

Langdurige samenwerking

Job summary

Joerns Healthcare zoekt een analytisch sterke Medewerker Proces & Data Kwaliteit die verder kijkt dan cijfers en begrijpt dat correcte data bijdraagt aan betere zorgdienstverlening.

Je bewaakt de volledigheid, juistheid en structuur van data, analyseert datastromen tussen klantportaal, serviceapp en interne systemen, en lost afwijkingen op.

Het team biedt een informele cultuur, mogelijkheden voor ontwikkeling en een salaris passend bij ervaring.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Sterk analytisch vermogen en probleemoplossend.
• Inzicht in processen en systemen en deze kunnen verbeteren.
• Kritisch, nauwkeurig en resultaatgericht.
• Affiniteit met de zorg en goede beheersing van het Nederlands.

Responsibilities

• De volledigheid, juistheid en structuur van data bewaken en verbeteren.
• Datastromen tussen klantportaal, serviceapp en interne systemen analyseren.
• Afwijkingen en fouten in data signaleren, onderzoeken en oplossen.
• Bevindingen en aanbevelingen presenteren aan collega’s.

Skills

HBO werk- en denkniveau

Analytisch vermogen

Procesanalyse en -verbetering

Nauwkeurig en resultaatgericht

Affiniteit met de zorg

Goede beheersing van Nederlands

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Bij Joerns Healthcare werken we iedere dag aan oplossingen die zorgprofessionals ondersteunen en bijdragen aan de kwaliteit van leven van cliënten en patiënten. Onze zorghulpmiddelen, dienstverlening en digitale oplossingen helpen zorginstellingen om veilige, efficiënte en mensgerichte zorg te bieden. Achter al deze processen schuilt één belangrijke basis: betrouwbare data.

Daarom zijn we op zoek naar een analytisch sterke Medewerker Proces & Data Kwaliteit. Iemand die verder kijkt dan cijfers en rapportages alleen. Iemand die begrijpt dat correcte data niet alleen belangrijk is voor onze interne processen, maar uiteindelijk ook bijdraagt aan een optimale dienstverlening aan zorgorganisaties en de mensen die van onze hulpmiddelen afhankelijk zijn.

Ben jij recent afgestudeerd of toe aan je eerste carrière stap? Wil je niet de hele dag alleen maar data invoeren, maar juist ontdekken waarom data niet klopt en hoe processen slimmer kunnen? Dan is dit jouw nieuwe uitdaging!

Wat ga je doen:

Binnen Joerns Healthcare spelen data en digitalisering een steeds grotere rol. Van ons klantportaal en de serviceapp tot product registraties, serviceprocessen en klantgegevens: betrouwbare informatie is essentieel om onze klanten in de zorg optimaal te ondersteunen.

In deze rol zorg jij ervoor dat onze data compleet, correct én toekomstbestendig is. Je onderzoekt hoe gegevens door onze systemen stromen, ontdekt waar fouten ontstaan en zorgt ervoor dat deze niet alleen worden opgelost, maar structureel worden voorkomen. Je krijgt veel vrijheid om vraagstukken zelfstandig te analyseren en verbeteringen door te voeren.

Je werkzaamheden zijn:

• Het bewaken en verbeteren van de compleetheid, juistheid en structuur van onze data;
• Het analyseren van datastromen tussen, onder andere, het klantportaal, de serviceapp en onze interne systemen;
• Het signaleren, onderzoeken en oplossen van afwijkingen en fouten in data;
• Het presenteren van jouw bevindingen en aanbevelingen aan collega’s.

Geen dag is hetzelfde. Zo kan het zijn dat je onderzoekt waarom een hulpmiddel niet correct wordt geregistreerd, waarom gegevens tussen verschillende systemen niet goed worden overgenomen of waarom klant- en locatie gegevens onjuist gekoppeld zijn. Jij weet de juiste vragen te stellen, zoekt zelfstandig uit wat er speelt en zorgt ervoor dat problemen niet alleen worden opgelost, maar voortaan worden voorkomen.

Wat vragen we van jou:

We zoeken iemand die van nature nieuwsgierig is en niet stopt voordat hij of zij begrijpt hoe iets werkt. Je krijgt bij ons niet voor elke stap een handleiding, we zoeken juist iemand die energie krijgt van het zelfstandig uitzoeken van complexe vraagstukken. Je krijgt in deze rol veel vrijheid, maar kan altijd op je collega terugvallen.

Daarnaast:

• Heb je HBO werk- en denkniveau
• Heb je een sterk analytisch vermogen
• Vind je het leuk om processen en systemen te doorgronden en te verbeteren
• Ben je kritisch, nauwkeurig en resultaatgericht
• Heb je affiniteit met de zorg
• Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal

Wat krijg je van ons:

• Een salaris tussen €2.600-€3.200,- per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. €165,- per maand)
• Een goede pensioenregeling (50/50)
• 28 vakantiedagen per jaar; genoeg tijd om weer op te laden
• Korting op een fitness abonnement; zo zorg je ervoor dat je fysiek in topconditie blijft
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling; maak je ambities kenbaar en wij kijken graag met je mee naar de mogelijkheden
• Een informele en warme bedrijfscultuur; je komt in een gezellig team van leuke collega’s terecht
• Een langdurige samenwerking