Medewerker Invordering

Belastingdienst; Arnhem; On-site; EUR 35,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB-budget

IKB-uren

Studiefaciliteiten

Ouderschapsverlof

Vergoeding woon-werkverkeer

Job summary

Belastingdienst zoekt medewerkers invordering op meerdere locaties, waaronder Arnhem, voor informerende en onderhandelende rollen over belastingschulden. Je werkt nauw samen met toezicht, invorderaars en deurwaarders en zet je kennis in voor optimale resultaten.

Een interne opleiding invordering van 21 maanden volgt, met doorgroeimogelijkheden en diverse secundaire arbeidsvoorwaarden zoals IKB, studiefaciliteiten en verlof. Startdatum 1 maart 2027, met mogelijkheid tot verdere ontwikkeling.

Qualifications

• Je hebt aantoonbaar mbo-4 werk- en denkniveau.
• Relevante ervaring en actuele kennis van financiële administraties.
• Bij voorkeur kennis van invorderings-, civiel- en faillissementsrecht.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Informeren klanten over hun belastingschuld en betalingsmogelijkheden.
• Gaan in gesprek over betalingsregelingen en afspraken.
• Onderzoeken van dwanginvordering en samenwerken met handhavingspartners.
• Bereid een bijdrage leveren aan de naleving en inning.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Nederlandse taal

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Fiscale/Juridische/Bedrijfseconomische richting

Job description

Wij zoeken voor de volgende locaties: Amsterdam, Almere, Arnhem, Hoorn, Den Haag, Rotterdam, Breda en Zwolle. Geef in je motivatiebrief duidelijk aan voor welke locatie je solliciteert.

Bijdragen aan een financieel gezond Nederland: dat is de missie van de Belastingdienst. Dat betekent dat we niet alleen belastingen innen, maar ook goed toezicht houden en handhaven. Als medewerker invordering zetje jouw specifieke (rechts)kennis in voor de afwikkeling van belastingschulden. Wij zoeken voor meerdere locaties collega's Horen we snel van je?

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je informeert klanten mondeling of schriftelijk over hun belastingschuld(en), gaat met hen in gesprek over betalingsmogelijkheden en maakt daarover afspraken. Als dat niet mogelijk is, onderzoek je de opties van dwanginvordering. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van toezicht, je collega-invorderaars en deurwaarders. Extern overleg je met fiscaal adviseurs en andere handhavingspartners. Door je kennis en/of ervaring op invorderingsgebied weet je hoe je je aanpak afstemt op de betalingssituatie van debiteuren. Hierdoor bereik je een optimaal resultaat. Je bent verantwoordelijk voor casussen met minder complexe fiscale risico’s, maar binnen het team word je ook betrokken bij ingewikkelde problematiek.

Een bijzondere baan, omdat...

• je eerst een interne opleiding invordering (21 maanden) gaat volgen bij de Belastingdienst Academie;
• je met jouw communicatieve vaardigheden, persoonlijke drijfveren en overtuigingen meehelpt om de compliance van burgers en bedrijven te bevorderen;
• je een belangrijke rol speelt binnen de Belastingdienst in de moderne interactie met burgers en bedrijven en een efficiënte inning;
• je met jouw inzet bijdraagt aan het versterken van het vertrouwen dat burgers en bedrijven hebben in de Belastingdienst.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“In een omgeving die gestoeld is op wetgeving, beleid en politiek richt ik me dagelijks op belastingschulden van ondernemers. Het ene moment tref ik een betalingsregeling met de belastingplichtige, het volgende geef ik na onderzoek een beslagopdracht aan de deurwaarders. Divers en boeiend werk.”Daniëlle, behandelfunctionaris invordering.

Wil je meer weten over de functie of opleiding? Neem dan gerust contact op met Gerard Giessen, 06 - 52 48 69 74 of met Leroy Jongedijk, 06 - 11 56 60 94.

• Schaal 7,Schaal 8,Schaal 9
  €3.097 - €4.999 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Deze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: bij groepsfunctie E behoren salarisschaal 7,8, en 9. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van salarisschaal 9.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een aantoonbaar mbo-4 werk- en denkniveau. Dat kan o.a. blijken uit een opleiding in een fiscale, juridische of bedrijfseconomische richting.
• Je hebt relevante ervaring en actuele kennis van financiële administraties.
• Je hebt bij voorkeur kennis van invorderings-, civiel- en faillissementsrecht.
• Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Houd er rekening mee dat de interne opleiding een volledige beschikbaarheid vraagt. Tijdens de theoriefase van 12 maanden ben je daarom 40 uur per week beschikbaar. De opleiding bestaat uit een combinatie van fysieke bijeenkomsten in Utrecht, online onderwijs en zelfstudie.
Daarna volg je gedurende 9 maanden een 'training on the job'. In deze fase is een werkweek van 32 tot 36 uur mogelijk.
Vakantieverlof tijdens de theoriefase kan alleen worden opgenomen gedurende de reguliere schoolvakanties van regio Midden-Nederland.

• resultaatgerichtheid
• samenwerken

Hier kom je te werken

Meer over Directie Midden- en Kleinbedrijf

Bij de directie MKB werken we met ongeveer 7.000 collega’s elke dag aan een eerlijke en zorgvuldige belastingheffing voor het midden- en kleinbedrijf. We zetten de ondernemer centraal in alles wat we doen. We werken met slimme data, innovatieve oplossingen en een scherp oog voor de praktijk. Door actief verbinding te zoeken met onze omgeving, weten we wat er speelt en kunnen we écht aansluiten bij de behoeften van ondernemers. Van zzp’ers en kleine eenmanszaken tot middelgrote bedrijven, internationaal actieve ondernemingen en stichtingen en verenigingen.
Lees meer over de directie MKB op: https://werken.belastingdienst.nl/midden-en-kleinbedrijf-mkb

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor de functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie‑eisen.
• Voldoe je aan de gestelde voorwaarden? Dan ontvang je een uitnodiging voor het maken van een online voorselectietest. Zorg ervoor dat je toestemming geeft voor het delen van de testresultaten.
• Bij een positief testresultaat kun je worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.
• De selectiegesprekken kunnen plaatsvinden in de week 50, 51, 52 of week 1 2027 op de voorkeurslocatie.
• Vermeld duidelijk je voorkeurslocatie in je motivatiebrief.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Selectieprocedure

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor de functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie‑eisen.
• Voldoe je aan de gestelde voorwaarden? Dan ontvang je een uitnodiging voor het maken van een online voorselectietest. Zorg ervoor dat je toestemming geeft voor het delen van de testresultaten.
• Bij een positief testresultaat kun je worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.
• De selectiegesprekken kunnen plaatsvinden in de week 50, 51, 52 of week 1 2027 op de voorkeurslocatie.
• Vermeld duidelijk je voorkeurslocatie in je motivatiebrief.

De startdatum van het dienstverband is 1 maart 2027; de opleiding vangt een week daarna aan.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.

Meer informatie over de sollicitatieprocedure

Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werkleuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.