MEDEWERKER INFORMATIE & PLANNING

Dedimo; Utrecht; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Inwerkprogramma

Eindejaarsuitkering

Job summary

ADHDcentraal in Utrecht zoekt een ervaren medisch secretaresse die zelfstandig werkt binnen het team. Je informeert patiënten, plant afspraken en verwerkt gegevens in het elektronisch patiëntendossier.

Daarnaast verschoon je administratie en onderhoud je contact met patiënten en medewerkers. De functie vereist een secretariële opleiding op mbo+-niveau, ervaring met EPD-software, en zilver aan uitstekende communicatieve vaardigheden, ook in Engels.

Qualifications

• Ervaring als medisch secretaresse en patiënten informeren.
• Administratieve/secretariële opleiding op MBO+-niveau.
• Vaardig met medische software en EPD-systemen.
• In teamverband werken, klantgericht en accuraat.
• Engels spreken en VOG is vereist.

Responsibilities

• Telefonisch informatie geven en afspraken inplannen.
• Mail beantwoorden en informatie over ADHDcentraal verstrekken.
• Afspraken in het EPD verwerken.
• Administratieve afhandeling na planning.

Skills

Medisch secretaresse ervaring

Klantcontact

Teamwork

Snel leren van software

Engels communiceren

Education

Secretariële/MBO+-opleiding

Tools

EPD-software

Job description

ADHDcentraal is het kennis- en behandelcentrum voor ADHD bij volwassenen. Wij bieden een uniek programma van diagnostiek in één dag en behandeling. Werken bij ADHDcentraal betekent werken met een specifieke doelgroep. Geen dag is hetzelfde en er zijn altijd nieuwe uitdagingen. Uiteraard vraagt dit om deskundigheid, scherpte en teamwork.

Bij ADHDcentraal staat de kwaliteit van zorg voorop en geloven we in de kracht van samenwerken. Onze patiënten zijn het middelpunt van alles wat we doen en waarderen ons met een 9 + op Zorgkaartnederland.nl. Zij vinden de toegankelijke en transparante manier van werken, de heldere onderbouwing van onze diagnostiek en de servicegerichtheid prettig.

Het doel van de functie is het informeren van onze (toekomstige) patiënten over onze werkwijze en indien gewenst, een afspraak voor ze in te plannen.

Je werkt zelfstandig binnen het team in Utrecht (centrum) en zorgt voor transparantie in je werkzaamheden. Je geeft de teamleider Informatie en Planning inzicht in de voortgang en de daarbij bereikte resultaten.

De werkzaamheden:

• Telefonisch informatie geven over onze werkwijze en afspraken inplannen;
• Het beantwoorden van mail en het geven van informatie over ADHDcentraal;
• Ingeplande afspraken in het EPD verwerken;
• De administratieve afhandeling na het inplannen van de afspraak.

Dit breng je mee

• Je hebt ervaring als (medisch) secretaresse en vindt het leuk om patiënten te informeren;
• Je hebt een administratief/secretariële opleiding afgerond op MBO+-niveau Verder ben je vaardig in het verwerken van gegevens binnen een medisch software systeem (elektronisch patiënten dossier);
• Het is essentieel dat je aan kunt tonen dat je ervaring hebt met verschillende softwarepakketten en dat je het werken met nieuwe software zeer snel eigen maakt;
• Je kunt goed samenwerken, hebt een oplossingsgerichte houding en je hebt ervaring in klantcontact met patiënten en medewerkers;
• Ook ben je – daar waar nodig – in staat tot zelfstandig handelen;
• Je bent accuraat en stressbestendig, klantvriendelijk en representatief;
• Je bent in staat om gesprekken in het Engels te voeren;
• Om in aanmerking te komen voor deze functie is een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

Dit bieden wij

Wij bieden een uitdagende functie in een innovatieve, dynamische omgeving met alle ruimte om je verder te ontwikkelen. Wij bieden een goed inwerkprogramma, een contract voor bepaalde tijd van 12 maanden, met uitzicht op verlenging voor onbepaalde tijd. Het salaris is conform CAO GGZ functiegroep 40, inschaling is afhankelijk van relevante ervaring. Naast het salaris ontvang je een eindejaarsuitkering.

Wil je meer weten over werken bij ADHDcentraal?

Neem contact op met onze recruiters Mirjam of Brenda. Zij vertellen je graag meer!