Medewerker Host IND

Start People; Utrecht; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Start People in Utrecht zoekt een representatieve host/medewerker voor IND-registratie en bezoekersontvangst. Je verwelkomt bezoekers en tolken, begeleidt hen van binnenkomst tot vertrek en draagt bij aan een gastvrije en veilige locatie.

Je communiceert vloeiend in Nederlands en Engels, werkt samen met het team en biedt praktische ondersteuning bij afspraken en onderzoeken. Een VOG-verklaring kan vereist zijn.

Qualifications

• Bewezen communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Je werkt representatief en flexibel in een gastvrije omgeving.
• Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan worden overlegd.
• Je behoudt privacy en handelt vertrouwelijk.

Responsibilities

• Verwelkomen en begeleiden van bezoekers en tolken.
• Ondersteunen bij Medifirst afspraken en leeftijdsonderzoeken.
• Zorgen voor een veilige en gastvrije omgeving en toezicht op de locatie.
• Beantwoorden van klachten en vragen en doorverwijzen indien nodig.
• Facilitaire taken zoals netjes houden van vergaderruimtes en voorraadbeheer.

Skills

Representatief voorkomen

Vriendelijke uitstraling

Communicatief vaardig NL/EN

Omgaan met druk

Flexibiliteit

Samenwerken

Privacy en vertrouwelijkheid

VOG beschikbaar stellen

Job description

Als medewerker host IND ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers op onze locatie in Utrecht. Je speelt een belangrijke rol in het creëren van een gastvrije en veilige omgeving. Je begeleidt bezoekers vanaf binnenkomst tot vertrek en zorgt ervoor dat zij zich op hun gemak voelen. Je werk is gevarieerd en vraagt om een combinatie van klantgerichtheid, flexibiliteit en organisatorische vaardigheden. Daarnaast communiceer je in het Nederlands en Engels, en werk je soms met een tolk.

Wat je gaat doen:

• Verwelkomen en begeleiden van klanten en tolken: je zorgt voor een prettige ontvangst en een soepel verloop van hun bezoek.
• Ondersteunen bij Medifirst afspraken en leeftijdsonderzoeken: je faciliteert deze processen en biedt praktische ondersteuning.
• Zorgen voor een veilige en gastvrije omgeving: je draagt bij aan een prettige sfeer en houdt toezicht op de locatie.
• Beantwoorden van klachten en vragen: je luistert naar bezoekers, biedt oplossingen en verwijst indien nodig door.
• Facilitaire taken: je houdt vergaderruimtes netjes en beheert de voorraden.

Ben jij een empathische en flexibele teamspeler die bezoekers graag een gastvrije ervaring biedt? Dan zoeken wij jou!

• Representatief voorkomen en vriendelijke uitstraling.
• Communicatief vaardig in Nederlands en Engels.
• Effectief onder druk en oplossingsgericht werken.
• Flexibel inzetbaar en bereid tot samenwerking.
• Respect voor privacy en vertrouwelijkheid tonen.
• Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kunnen overleggen.