Medewerker Fysiek Toezicht Auto

Belastingdienst; Rotterdam; On-site; EUR 32,000 - 44,000; Full time

Job summary

Belastingdienst zoekt een Medewerker Fysiek Toezicht Auto (MKB) die als ogen en oren optreedt op autobelastingen. Je werkt landelijk met klantcontact, voert controles uit en levert een bijdrage aan naleving en handhaving.

Vermenigvuldigde taken vereisen stressbestendigheid, zelfstandigheid en nauwkeurigheid in rapportage en advisering aan interne en externe partijen.

Qualifications

• Je hebt minimaal mbo 3 - werk- en denkniveau.
• Je hebt tenminste 3 jaar relevante ervaring in een functie waarin je gewend bent aan weerstand en het voeren van lastige de-escalerende gesprekken.
• Je bent in het bezit van rijbewijs B.
• Je staat stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met stressvolle situaties waarin vormen van emotie en/of weerstand een rol kunnen spelen.
• Je bent bereid om als het nodig is op onregelmatige tijden door heel Nederland te werken, dus bijvoorbeeld ’s avonds en in de weekenden.
• Je bent bekwaam in het gebruik van geautomatiseerde systemen.
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk en bent in staat om voorlichting te geven, efficiënt te rapporteren en helder te adviseren zowel intern als extern.
• doorzettingsvermogen
• mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

Responsibilities

• De werkzaamheden omvatten onder meer deelname aan gecombineerde verkeerscontroles met andere overheidsdiensten.
• Je bezoekt belastingplichtigen op locatie voor controle op autobelastingen.
• Je draagt bij aan naleving en handhaving met oog voor relatie en resultaat.
• Werkzaamheden volgen een planning en worden verricht in bedrijfskleding.

Skills

Weerstand hanteren

Communicatieve vaardigheden

Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

Education

MBO 3 werk- en denkniveau

Tools

Rijbewijs B

Job description

Heb je sterke affiniteit met toezicht en handhaving auto’s, sta je graag direct in contact met de burger, ben jij een buitenspeler die niet graag op kantoor zit en werk jij graag landelijk? Dan zoeken wij jou! Kom jij bij ons werken als Medewerker fysiek toezicht Auto in Eindhoven of Rotterdam?

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als Belastingdienst werken we aan de modernisering van onze interactie met burgers en bedrijven en aan een soepele uitvoering, goed toezicht en efficiënte handhaving. Als medewerker Fysiek Toezicht Auto MKB speel jij hierin een belangrijke rol. Jij bent de ogen en oren van de Belastingdienst op het gebied van autobelastingen. Transparantie, samenwerking en werken vanuit vertrouwen staan in jouw werk centraal. De vakinhoudelijke kennis die je, aanvullend op de functie-eisen - nodig hebt voor deze baan, doe je op in onze interne opleiding, zodat jij jouw werkzaamheden optimaal kunt uitvoeren.

• Jij verricht zeer uiteenlopend werk. Waaronder het deelnemen aan gecombineerde verkeerscontrole samen met andere overheidsdiensten om belastingplichtigen aan te spreken en te controleren. Daarnaast bezoek je belastingplichtige op locatie met een gerichte opdracht voor controle op een autobelasting. Dit doe je altijd met oog voor de relatie én het resultaat. Je beschikt over een groot rechtsvaardigheidsgevoel en draagt de publieke zaak een warm hart toe. De werkzaamheden worden verricht volgens een planning en je bent daarbij gekleed in bedrijfskleding. Als het nodig is ben je bereid om buiten kantooruren en door heel Nederland te werken.

Een bijzondere baan, omdat...

• je volop bijdraagt aan een belangrijke doelstelling van de Belastingdienst: het bevorderen van de compliance van burgers en bedrijven, zodat er sprake is van een eerlijke en zorgvuldige heffing en inning van belastingen;
• je zowel zelfstandig als in koppelverband gaat werken met veel klantcontact;
• je samenwerkt in een klein team van ervaren en positief ingestelde collega’s;
• jouw werkweek behoorlijk gevarieerd kan zijn. De ene dag ben je verantwoordelijk voor de scanapparatuur bij gecombineerde verkeerscontroles met deurwaarders en politie en het andere moment voer je wijkcontroles uit waarbij je waarneemt of voldaan wordt aan de fiscale voorwaarden die worden gesteld aan geschorste motorrijtuigen of auto’s die in de bedrijfsvoorraad staan

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

"Wat dit werk voor mij leuk maakt, is dat ik voortdurend onderweg ben. De ene dag sta ik midden in een handhavingsactie, de andere dag onderzoek ik samen met een collega een dossier op locatie. De afwisseling en het contact met mensen maken het bijzonder.” Lisanne, Medewerker Fysiek Toezicht Auto

• Schaal 5,Schaal 6,Schaal 7 €2.844 - €3.984 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

Deze functie behoort tot een groepsfunctie. Een groepsfunctie kent 3 oplopende salarisschalen. Inschaling vindt plaats in een van de bij de functie behorende salarisschalen. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie. Als voorbeeld: bij groepsfunctie C behoren salarisschaal 5,6 en 7. Met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van salarisschaal 5.

Dit bieden we nog meer

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. ÉN je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

Dit vragen wij

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal mbo 3 - werk- en denkniveau;
• Je hebt tenminste 3 jaar relevante ervaring in een functie waarin je gewend bent aan weerstand en het voeren van lastige de-escalerende gesprekken;
• Je bent in het bezit van rijbewijs B;
• Je staat stevig in je schoenen en kunt goed omgaan met stressvolle situaties waarin vormen van emotie en/of weerstand een rol kunnen spelen;
• Je bent bereid om als het nodig is op onregelmatige tijden door heel Nederland te werken, dus bijvoorbeeld ’s avonds en in de weekenden;
• Je bent bekwaam in het gebruik van geautomatiseerde systemen;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk en bent in staat om voorlichting te geven, efficiënt te rapporteren en helder te adviseren zowel intern als extern.
• doorzettingsvermogen
• mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

Meer over Directie Midden- en Kleinbedrijf

Bij de directie MKB werken we met ongeveer 7.000 collega’s elke dag aan een eerlijke en zorgvuldige belastingheffing voor het midden- en kleinbedrijf. We zetten de ondernemer centraal in alles wat we doen. We werken met slimme data, innovatieve oplossingen en een scherp oog voor de praktijk. Door actief verbinding te zoeken met onze omgeving, weten we wat er speelt en kunnen we écht aansluiten bij de behoeften van ondernemers. Van zzp’ers en kleine eenmanszaken tot middelgrote bedrijven, internationaal actieve ondernemingen en stichtingen en verenigingen.

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.

Bijzonderheden

Deze vacature is interdepartementaal opengesteld en bedoeld voor medewerkers van de Rijksoverheid met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd. In deze fase worden ter beschikking gestelde arbeidskrachten (TBA’s), zoals uitzendkrachten beschouwd als interne medewerkers.