Medewerker functioneel beheer EM

SSC DJI; Assen; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

OV-vergoeding

Woon-werk vergoeding

ABP pensioen

IKB arbeidsvoorwaarden

Opleidingsinstituut DJI

Elektrische fiets budget

Bedrijfsfitness

Woningverduurzaming

Job summary

SSC DJI zoekt een medewerker Functioneel Beheer voor DV&O. Je werkt aan het EM-systeem, voert storingen op en bereidt toekomstige wijzigingen voor, in een hybride werkomgeving: 3 dagen thuis en 1 dag op locatie in Assen.

Je onderzoekt problemen, test nieuwe functionaliteiten, geeft gebruikers uitleg en trainingen, en levert rapportages en adviezen aan de manager. Een HBO-denkniveau en ervaring in een uitvoeringsorganisatie zijn gewenst.

Qualifications

• HB0 werk- en denkniveau vereist.
• Zelfstandig kunnen werken met oog voor team en organisatie.
• Bereid om 1 dag per week op onze locatie in Assen te werken.
• Bereidheid tot opleidingen en cursussen.
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen een uitvoeringsorganisatie.
• Ervaring met projectmatig werken.
• Ervaring in een politiek en maatschappelijk gevoelige omgeving.
• Ervaring met het schrijven van rapportages en adviezen.
• Woonachtig in Noord-Nederland is een pré.

Responsibilities

• Beheren van storingen en vragen in het EM-systeem.
• Testen van nieuwe functionaliteiten en inzetten in praktijk.
• Registreren en afhandelen van gebruikersverzoeken.
• Beheren van gebruikersgegevens en wijzigingsverzoeken.
• Opstellen van rapportages en adviseren van de manager.
• Adviseer over verbeterkansen en toekomstige ontwikkelingen.
• Samenwerken met collega's aan projecten en realisatie.

Skills

Zelfstandig werken

Projectmatig werken

Stakeholder communicatie

Rapportages schrijven

Adviesvaardigheden

Team samenwerking

Assen locatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Dit ga je doen

Denk je graag in oplossingen en wil je werk doen dat er écht toe doet? Als medewerker Functioneel Beheer bij de Dienst Vervoer en Ondersteuning (DV&O) werk je aan het elektronische monitoringssysteem van het ministerie van Justitie en Veiligheid. En dat vanuit een hybride werkplek: drie dagen per week werk je vanuit huis en één dag per week ben je op onze locatie in Assen.

Een systeem dat goed werkt, is onmisbaar voor de uitvoering van elektronische monitoring. Jij helpt ervoor te zorgen dat gebruikers erop kunnen vertrouwen. Je onderzoekt problemen, zoekt uit waar verbeteringen mogelijk zijn, lost storingen op en denkt mee over slimme oplossingen. Daarbij werk je niet alleen aan het dagelijks beheer, maar ook aan veranderingen voor de toekomst.

Je werkt regelmatig samen met collega’s aan projecten waarin je het systeem en de dienstverlening verder ontwikkelt. Je test nieuwe functionaliteiten, denkt mee over wijzigingen en helpt deze goed in de praktijk te brengen. Ook geef je gebruikers uitleg en trainingen, zodat zij het systeem optimaal kunnen gebruiken. Zie je kansen om processen slimmer of efficiënter in te richten? Dan krijg je de ruimte om die ideeën te delen en mee te werken aan de uitvoering ervan.

Concreet houd jij je bezig met het oplossen van kleine en grote storingen, het registreren en afhandelen van vragen en wensen van gebruikers en het beheren van gebruikersgegevens. Je beoordeelt wijzigingsverzoeken, stelt rapportages op en organiseert en begeleidt systeemwijzigingen. Ook breng je risico’s in kaart en voert je testen uit. Daarnaast adviseer je de manager over verbeterkansen en denk je mee over toekomstige ontwikkelingen.

Heb je je eerste werkervaring opgedaan en ben je klaar voor een volgende stap? Grijp de kans om jouw kennis in te zetten, nieuwe uitdagingen aan te gaan en mee te werken aan slimme ICT-oplossingen die ertoe doen!

Kijk jij voorbij aan wat iemand gedaan heeft?

Gunstige arbeidsvoorwaarden

Bij DJI vinden we het belangrijk dat jij je werk goed kunt doen én met plezier naar je werk gaat. Daarom bieden we veel voordelen die je helpen in je dagelijkse werk én in je ontwikkeling.

Met het Individueel keuzebudget (IKB) kies je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Het IKB bestaat uit je vroegere vakantiegeld en eindejaarsuitkering.

Je kunt dit budget gebruiken voor bijvoorbeeld extra verlofuren, een bonus of een andere optie die bij jouw situatie past.

Reis je met het OV? Dan vergoeden we 100% van je kosten.

Kom je met eigen vervoer? Dan krijg je een vaste vergoeding. De hoogte hangt af van je afstand en vervoermiddel.

Bij DJI investeren we in jouw toekomst met een sterke pensioenregeling via ABP, het pensioenfonds voor de overheid. Daarom bouwen we elke maand aan financiële zekerheid voor later.

Werk je 36 uur per week? Dan krijg je 144 vakantie-uren en 64 extra verlofuren via het IKB. Werk je meer of minder uren? Dan passen we dit aan.

Daarnaast kun je gebruikmaken van verschillende verlofregelingen uit de cao Rijk, zoals ouderschapsverlof, zorgverlof of adoptie- en pleegzorgverlof. Zo hou je werk en privé goed in balans.

Bij DJI blijf je leren. Je kunt verschillende opleidingen en trainingen volgen die passen bij jouw werk en ontwikkeling. Bespreek met je leidinggevende welke mogelijkheden goed bij jou aansluiten.

Daarnaast hebben we een eigen Opleidingsinstituut DJI. Hier vind je praktijkgerichte en persoonlijke opleidingen waarmee je vakbekwaam blijft en kunt doorgroeien.

Met je IKB kun je voordelig een nieuwe (elektrische) fiets aanschaffen. Je krijgt hiervoor een werkgeversbijdrage tot € 500,-. Daarnaast kun je tot € 1.500,- extra inzetten uit je IKB.

Zo kom je gezond, flexibel en filevrij op je werk aan.

Via bedrijfsfitness kun je met korting sporten op je werkplek of bij een sportschool in de buurt. Je kunt dit combineren met je IKB, wat vaak fiscaal voordelig is.

Sport voor, na of zelfs tijdens je werkdag en werk zo aan je fysieke én mentale gezondheid.

Eens per vijf jaar kun je tot € 750,- vergoeding krijgen om je woning te verduurzamen. Dit kun je aanvullen met € 750,- uit je IKB, zodat je in totaal € 1.500,- kunt inzetten.

Dit kan bijvoorbeeld voor isolatie, zonnepanelen of een warmtepomp. Zo werk je thuis én op werk aan een duurzamere toekomst.

Als ouder krijg je bij DJI gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof. Zo krijg je extra tijd om bij je gezin te zijn en een goede balans te houden tussen werk en privé.

Dit neem je mee

Softwaresystemen maak jij je snel eigen. Ook kan je doelgericht schakelen. Dat is belangrijk bij bijvoorbeeld storingen waarbij het EM-systeem geraakt wordt. Zo schakel je snel met de betrokken stakeholders en communiceer je op een heldere manier.

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een diploma op het gebied van business information.
• Je kunt zelfstandig werken, maar hebt daarbij altijd oog voor het gezamenlijke belang en de samenwerking binnen het team.
• Je bent bereid om 1 dag per week op onze locatie in Assen te werken.
• Je bent bereid opleidingen en cursussen te volgen t.b.v. de uitvoering van je functie.
• Je hebt aantoonbaar ervaring in een soortgelijke functie binnen een uitvoeringsorganisatie.
• Je hebt ervaring in projectmatig werken.
• Je hebt ervaring in een politiek en maatschappelijk gevoelige omgeving.
• Je hebt ervaring in het schrijven van rapportages en adviezen.
• Je woont bij voorkeur in Noord-Nederland.

Herken jij je in bovenstaande maar kun je je HBO werk- en denkniveau niet aantonen middels een diploma, dan nodigen wij je alsnog uit om te solliciteren. Wij zullen je dan zo snel mogelijk een capaciteiten test toe sturen die online gemaakt kan worden. Het behalen van de capaciteiten test op het gevraagde niveau is een vereiste om verder te kunnen in de procedure.

Bijzonderheden

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
• De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
• Voor sommige functies maak je een online assessment.
• Bij een positieve uitkomst vragen we een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aan.
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt. Je ontvangt vooraf oefentesten, zodat je je goed kunt voorbereiden.
• Dit betreft een hybride functie waarbij je 3 dagen vanuit huis werkt en 1 dag op kantoor.
• De sollicitatiegesprekken zullen plaats vinden op 16 en 17 november in Assen.
• Je bent bereid om bereikbaarheids- en beschikbaarheidsdiensten te draaien.
• Wij behouden ons het recht voor de vacature eerder te sluiten als wij een geschikte kandidaat hebben gevonden.
• Screening op openbare bronnen is onderdeel van de procedure.

Afdelingsomschrijving

De Dienst Vervoer en Ondersteuning (DV&O) vervoert onder andere arrestanten en gedetineerden. Ook bieden we ondersteuning bij calamiteiten in justitiële inrichtingen. De afdeling EM is een organisatieonderdeel binnen de DV&O. Deze afdeling bestaat uit de teams Monitoring, Support, Supply en Functioneel beheer. Er werken ongeveer 40 collega’s en wordt aangestuurd door 3 afdelingshoofden en een manager.