Medewerker Functioneel Beheer EM

Rijksoverheid; Assen; Hybrid; EUR 40,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB

Ov-reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Ouderschapsverlof

Studie mogelijkheden

Bedrijfsfitness

Job summary

Rijksoverheid in Assen zoekt een Functioneel Beheer medewerker voor de Dienst Vervoer en Ondersteuning (DV&O). Je werkt drie dagen vanuit huis en één dag op kantoor in Assen, met verantwoordelijkheden in het EM-systeem en de dienstverlening.

Je onderzoekt storingen, beheert gebruikersgegevens, registreert wijzigingsverzoeken en geeft trainingen aan gebruikers. Daarnaast draag je bij aan rapportages en denk je mee over toekomstige ICT-oplossingen.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een diploma in business information.
• Kunnen zelfstandig werken met aandacht voor samenwerking.
• Bereid om 1 dag per week op Assen te werken.
• Bereid opleidingen en cursussen te volgen t.b.v. de uitvoering van je functie.
• Ervaring in een soortgelijke functie binnen een uitvoeringsorganisatie.
• Ervaring in projectmatig werken.
• Ervaring in een politiek en maatschappelijk gevoelige omgeving.
• Ervaring in het schrijven van rapportages en adviezen.
• Woonachtig in Noord-Nederland.

Responsibilities

• Oplossen van storingen en registreren/afhandelen van vragen van gebruikers.
• Beheren van gebruikersgegevens en uitvoeren van wijzigingsverzoeken.
• Opstellen van rapportages en organiseren van systeemwijzigingen.
• Risio's in kaart brengen en testen uitvoeren.
• Advies geven aan de manager over verbeterkansen en toekomstige ontwikkelingen.
• Samenwerken aan projecten ter ontwikkeling van het EM-systeem.

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Dit ga je doen

Denk je graag in oplossingen en wil je werk doen dat er écht toe doet? Als medewerker Functioneel Beheer bij de Dienst Vervoer en Ondersteuning (DV&O) werk je aan het elektronische monitoringssysteem van het ministerie van Justitie en Veiligheid. En dat vanuit een hybride werkplek: drie dagen per week werk je vanuit huis en één dag per week ben je op onze locatie in Assen.

Een systeem dat goed werkt, is onmisbaar voor de uitvoering van elektronische monitoring. Jij helpt ervoor te zorgen dat gebruikers erop kunnen vertrouwen. Je onderzoekt problemen, zoekt uit waar verbeteringen mogelijk zijn, lost storingen op en denkt mee over slimme oplossingen. Daarbij werk je niet alleen aan het dagelijks beheer, maar ook aan veranderingen voor de toekomst.

Je werkt regelmatig samen met collega's aan projecten waarin je het systeem en de dienstverlening verder ontwikkelt. Je test nieuwe functionaliteiten, denkt mee over wijzigingen en helpt deze goed in de praktijk te brengen. Ook geef je gebruikers uitleg en trainingen, zodat zij het systeem optimaal kunnen gebruiken. Zie je kansen om processen slimmer of efficiënter in te richten? Dan krijg je de ruimte om die ideeën te delen en mee te werken aan de uitvoering ervan.

Concreet houd jij je bezig met het oplossen van kleine en grote storingen, het registreren en afhandelen van vragen en wensen van gebruikers en het beheren van gebruikersgegevens. Je beoordeelt wijzigingsverzoeken, stelt rapportages op en organiseert en begeleidt systeemwijzigingen. Ook breng je risico's in kaart en voer je testen uit. Daarnaast adviseer je de manager over verbeterkansen en denk je mee over toekomstige ontwikkelingen.

Heb je je eerste werkervaring opgedaan en ben je klaar voor een volgende stap? Grijp de kans om jouw kennis in te zetten, nieuwe uitdagingen aan te gaan en mee te werken aan slimme ICT-oplossingen die ertoe doen!

Dit krijg je

• Schaal 9
  €3.579 - €4.999 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar
• 32 - 36 uur
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Bij DJI vinden we het belangrijk dat jij goed zit, op je werk én daarbuiten. Daarom bieden we je aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals:

• een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris, voor extra geld of verlof
• volledige vergoeding van je ov-reiskosten
• een pensioenregeling
• (deels) betaald ouderschapsverlof
• studiemogelijkheden voor je ontwikkeling
• de mogelijkheid om te sporten via bedrijfsfitness
• en nog veel meer

Meer weten? Kijk op werkenbijdji.nl/arbeidsvoorwaarden

Dit vragen wij

Softwaresystemen maak jij je snel eigen. Ook kan je doelgericht schakelen. Dat is belangrijk bij bijvoorbeeld storingen waarbij het EM-systeem geraakt wordt. Zo schakel je snel met de betrokken stakeholders en communiceer je op een heldere manier.

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau, bijvoorbeeld een diploma op het gebied van business information.
• Je kunt zelfstandig werken, maar hebt daarbij altijd oog voor het gezamenlijke belang en de samenwerking binnen het team.
• Je bent bereid om 1 dag per week op onze locatie in Assen te werken.
• Je bent bereid opleidingen en cursussen te volgen t.b.v. de uitvoering van je functie.
• Je hebt aantoonbaar ervaring in een soortgelijke functie binnen een uitvoeringsorganisatie.
• Je hebt ervaring in projectmatig werken.
• Je hebt ervaring in een politiek en maatschappelijk gevoelige omgeving.
• Je hebt ervaring in het schrijven van rapportages en adviezen.
• Je woont bij voorkeur in Noord-Nederland.

Herken jij je in bovenstaande maar kun je je HBO werk- en denkniveau niet aantonen middels een diploma, dan nodigen wij je alsnog uit om te solliciteren. Wij zullen je dan zo snel mogelijk een capaciteiten test toe sturen die online gemaakt kan worden. Het behalen van de capaciteiten test op het gevraagde niveau is een vereiste om verder te kunnen in de procedure.

Hier kom je te werken

Meer over Dienst Vervoer en Ondersteuning (DV&O)

De Dienst Vervoer en Ondersteuning (DV&O) vervoert onder andere arrestanten en gedetineerden. Ook bieden we ondersteuning bij calamiteiten in justitiële inrichtingen. De afdeling EM is een organisatieonderdeel binnen de DV&O. Deze afdeling bestaat uit de teams Monitoring, Support, Supply en Functioneel beheer. Er werken ongeveer 40 collega's en wordt aangestuurd door 3 afdelingshoofden en een manager.

Over Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Lees hier meer over het ministerie van Justitie en Veiligheid.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)

DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega's in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Bijzonderheden

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie.
• De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega's voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.
• Aantoonbaar het vereiste werk- en denkniveau. Als je dit niet kunt aantonen met een diploma, toetsen we tijdens de sollicitatieprocedure met een capaciteitentest of je over dit niveau beschikt. Je ontvangt vooraf oefentesten, zodat je je goed kunt voorbereiden.
• Dit betreft een hybride functie waarbij je 3 dagen vanuit huis werkt en 1 dag op kantoor.
• Je bent bereid om bereikbaarheids- en beschikbaarheidsdiensten te draaien.
• We nodigen je uit om je vooraf te verdiepen in DV&O en te ontdekken wat ons werk bijzonder en betekenisvol maakt.
• Wij behouden ons het recht voor de vacature eerder te sluiten als wij een geschikte kandidaat hebben gevonden.
• Screening op openbare bronnen is onderdeel van de procedure.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid