Medewerker Frontoffice Grootzakelijk - 16480

Impact Vandaag; 's-Hertogenbosch; Hybrid; EUR 45,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

38? vakantiedagen?

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

CAO naleving

Ziekte doorbetaling

Job summary

Impact Vandaag zoekt een frontoffice medewerker GZ-XL die relaties opbouwt met XL-klanten en hen als eerste aanspreekpunt bedient. Je beheert inkomende en uitgaande contacten en plant afspraken voor relatiemanagers in een gebied met energietransitie als speerpunt.

Je werkt op kantoor met mogelijkheden tot 50/50 hybride werken en reist af en toe naar vestigingen. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling binnen Team XL.

Qualifications

• Minimaal MBO-4 niveau en affiniteit met technieken.
• Afspraken maken en planmatig werken.
• Bereidheid om 1 dag per week op wisselende vestigingen te werken.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor GZ-XL klanten.
• Vastleggen van alle inkomende en uitgaande contacten in systemen en opvolging vereisten.
• Proactieve klantafspraken plannen voor relatiemanagers en gebiedsregisseurs.
• Uitvoeren van operationele taken voor groen gas en N-0 klanten.

Skills

Klantrelatie

Techniek-gevoel

Stressbestendigheid

Planning

Education

MBO-4

Job description

## Medewerker Frontoffice Grootzakelijk - 16480EnexisMagistratenlaan 116, 5223 MB 's-Hertogenbosch, Nederland, Noord-BrabantStartdatum 14 - 10 - 2026Einddatum 14 - 10 - 20264.719,62 p/m 27,23 p/u32 - 40 uur p/wDuur niet bekendNoord-BrabantOrganisatie en PersoneelCommunicatiePublicatiedatum: 14 oktober 2026Optie tot verlenging: Ja.Werkplek: Alleen op kantoor | 50/50 op locatie of vanuit huis, met de bereidheid om 1 dag per week op wisselende vestigingen binnen het gebied te werken.Opleidingsniveau: MBOWerkervaring: Medior### Hoe ga jij impact maken?### Frontoffice medewerker GZ-XLBen je een verbinder die gewend is om een klantgerichte relatie op te bouwen met een veeleisende klantengroep en deze te onderhouden? Wil je aan de wieg te staan van nieuwe en verbeterde klantbediening? Heb je daarnaast gevoel voor techniek? Snak je er bovendien naar om met je kennis en ervaring iets voor Nederland te kunnen betekenen? Dan zou de functie van frontoffice medewerker GZ-XL zomaar eens iets voor jou kunnen zijn!**Met jouw energie kan het*** Als frontofficemedewerker GZ-XL maak jij deel uit van een team dat in jouw gebied met alle XL klanten contact heeft en voor hen gids is in de complexe wereld van energie.* Jij bent hét eerste contact voor de XL klanten in het betreffende gebied.* Jij bent verantwoordelijk voor het vastleggen van alle inkomende en uitgaande contacten met de klanten en legt deze vast in de systemen, en draagt zorg voor het uitzetten van vervolgacties richting operatie XL en vestiging en bewaakt deze.* Je plant (proactief) klantafspraken voor de relatiemanagers en gebiedsregisseurs en bereidt deze voor.* Je voert operationele taken uit voor groen gas, vergoeding voor N-0 klanten.* Jij bent het eerste aanspreekpunt voor GZ-XL voor interne afdelingen.**Zo ga jij deze uitdaging aan**Als frontofficemedewerker GZ-XL ben jij een belangrijke speler in het opbouwen en onderhouden van de relatie met onze grootste strategische klanten. Het eerste aanspreekpunt voor hen voor al hun vragen. Daarbij verwachten wij dat wij ook meer proactief met klanten in gesprek gaan dus meer outbound gaan communiceren. Samenvattend: Een uitdagende rol in het hart van de energietransitie van XL klanten op het snijvlak van klant en techniek.Door jouw interne netwerk, creativiteit en hechte samenwerking met collega's houd jij met ons de vaart in de energietransitie.### Eisen* Minimaal een MBO-4 niveau en affiniteit met technieken B2B contact;* Een gestructureerde manier van werken waarbij afspraak = afspraak is;* Je bent stressbestendig bij veel wisselende vraagstellingen;* Je hebt de bereidheid om 1 dag per week op wisselende vestigingen binnen het gebied te werken.### Wensen en competenties##### Competenties* Verbinding leggen met een veeleisende klantengroep.* Klantgericht relaties opbouwen en onderhouden.* Gevoel voor techniek.### Organisatie & Team**Je zet je schouders eronder met**Jij gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team wordt het gemêleerde Team XL. Het bestaat uit 70 medewerkers, waarvan 15 relatiemanagers. Nu de energietransitie op stoom komt, staat het team regelmatig voor grote uitdagingen. Toch heeft iedereen het ontzettend naar zijn zin. Niet op de laatste plaats omdat iedereen binnen Team XL altijd voor elkaar klaarstaat. Ook is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en worden kennis en ervaringen onderling volop gedeeld.### Deze voorwaarden bieden we jouAls ervaren specialist bieden wij jou passende voorwaarden.Hoog salaris bij Impact Vandaag. Het bruto salaris is € 4.719,62 p/m o.b.v. € 27,23 p/u en 32 - 40 uur per week.Transparante pro-forma berekening.Vakantiegeld van 8% en een vast aantal vakantiedagen per jaar (fulltime basis).Zorgeloze naleving van de Wet DBA.Doorbetaling bij ziekte volgens CAO.Een contract voor de duur van de opdracht, met optie tot verlenging afhankelijk van de functie en organisatie.Pensioenopbouw via de regeling voor uitzendkrachten.Reiskostenvergoeding afhankelijk van de functie en organisatie.Naast de contractuele voordelen, bieden we extra dienstverlening als je voor Impact Vandaag kiest. Benieuwd naar onze dienstverlening?Hoe werkt hetAangenomen via Impact Vandaag? Dan doneren wij €250 aan een goed doel dat jij kiest. Lees meer### Stappenplan voor deze vacature1Solliciteren2Kennismaken3Voorbereiding gesprek4UitslagVind je deze vacature interessant? Klik op solliciteren en stuur je cv mee. Binnen 48 uur neemt één van onze adviseurs contact met je op. We kijken daarbij:* • Of jouw profiel geschikt is voor de functie op basis van de gevraagde eisen, wensen en competenties.* • Of je past bij de organisatie.Past de vacature bij jouw profiel? Dan neemt onze Opdracht Adviseur contact op over jouw sollicitatie en cv. Je kunt je contactvoorkeuren doorgeven in jouw profiel.