Medewerker Facilitaire Dienstverlening

Delft University of Technology; Delft; On-site; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

ABP pensioenregeling

Korting bij zorgverzekeraars

Flexibele werkweek

Opleidingen en trainingen

Vitaliteitsprogramma

Jaarlijks verlofuren

Job summary

Delft University of Technology zoekt een medewerker Facilitaire Dienstverlening die het aanspreekpunt is voor gebruikers en zorgt voor een soepele facilitaire ondersteuning in meerdere gebouwen.

Je werkt samen met collega's en externe partners, signaleert knelpunten en draagt bij aan verbetervoorstellen. Het dienstverband is 1 jaar met mogelijkheden tot vast, 32–40 uur per week en een marktconform CAO-salaris met aantrekkelijke secundaire voorwaarden.

Qualifications

• Organisatie en planning zijn cruciaal voor een facilitair medewerker.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Proactieve houding met probleemoplossend vermogen en oog voor detail.

Responsibilities

• Functie als aanspreekpunt bij vragen en hulp bieden aan studenten en medewerkers.
• Coördineren van facilitair werk, afstemmen met collega’s en externe partners.
• Signalering van onregelmatigheden en doen van verbeteraanstellingen.
• Verantwoordelijkheid over een eigen expertisegebied zoals toegangsbeheer, meubilair of verhuizingen.

Skills

Organisatievermogen

Communicatie

Gastvrijheid

Proactieve houding

Probleemoplossing

Detailgerichtheid

Signaleer knelpunten

Verbetervoorstellen

Education

Facilitaire mbo/hbo opleiding

Job description

Wil jij bijdragen aan baanbrekend onderzoek en ontwikkelen van nieuwe technologieën bij een universiteit van wereldformaat? Dat kan door aan de slag te gaan als medewerker Facilitaire Dienstverlening.

Functieomschrijving

De afdeling Facilitaire Dienstverlening is verdeeld over 5 clusters die elk de facilitaire ondersteuning in een aantal faculteiten en/of gebouwen verzorgen.

De afdeling Facilitaire Dienstverlening zorgt onder meer voor ondersteuning op het gebied van onderwijs, audio-visuele middelen, logistiek, verhuizingen, beveiliging, toegangsbeheer, ondersteuning bij evenementen en allerlei hand-en-spandiensten. Je bent als facilitair medewerker het aanspreekpunt bij vragen en helpt de studenten en medewerkers bij het zoeken naar een passende oplossing.

Dit ga je doen:

Als medewerker Facilitaire Dienstverlening ben je de spin in het web en zorg je dat je de gebruikers goed kent en verricht je allerlei werkzaamheden, geen dag is hetzelfde. Je bent veel in en rond het gebouw. Daarnaast zijn er ook administratieve taken en overleggen waar je bij aansluit. Je stemt af en werkt samen met je collega's, medewerkers van andere gebouwgebonden diensten, de gebruikers van de locatie en externe partners. Ook heb je een signaleringsfunctie van onregelmatigheden op en om de locatie en geef je oplossingsrichtingen en verbetermogelijkheden. In de functie van facilitair medewerker zorg je er voor dat gebruikers ontzorgd zijn op facilitair gebied zodat zij zich kunnen richten op onderzoek en onderwijs. Je krijgt daarbij een verantwoordelijkheid over een expertisegebied waar jij aanspreekpunt voor bent zodat collega's hierover bij jou terecht kunnen. Denk hierbij aan; toegangsbeheer, meubilair, verhuizingen, horeca of bijvoorbeeld schoonmaak.

Functie-eisen

In deze functie kun je jouw talenten volledig inzetten, zoals je organisatietalent, je goede communicatievaardigheden, je gastvrijheid, een proactieve werkhouding en je probleemoplossende vermogen. Daarnaast heb je oog voor detail, signaleer je knelpunten en doe je verbetervoorstellen. Als medewerker dienstverlening begrijp en zie je wat nodig is, en ben je je altijd bewust van je taken en verantwoordelijkheden.

Dit ben jij:

• Je hebt een (facilitaire) mbo of hbo opleiding afgerond.
• Je bent een teamspeler.
• Je bent bereid een rol als BHV'er op te pakken.
• Je hebt kennis van de Engelse taal in woord en geschrift.
• Je communiceert helder, schrijft en spreekt goed Nederlands.
• Je bent gastvrij en hebt een dienstverlenende houding.
• Je bent pro actief en steekt de handen graag uit de mouwen.
• Je bent computervaardig

TU Delft

Werken bij TU Delft betekent bijdragen aan oplossingen die er echt toe doen.

Al meer dan 180 jaar leiden we ingenieurs op die wereldwijd impact maken bij bedrijven, overheden of als ondernemer. Onze alumni zetten kennis om in concrete oplossingen voor de uitdagingen van vandaag en morgen. Die uitdagingen veranderen snel. Daarom werken we elke dag aan thema’s zoals energie, klimaat, digitalisering, AI en slimme mobiliteit. Ons onderwijs en onderzoek sluiten direct aan op wat de samenleving nodig heeft, nu en straks.

Bij TU Delft maken mensen het verschil. Met hun kennis en nieuwsgierigheid zorgen zij voor sterk onderwijs, vernieuwend onderzoek en innovaties die verder komen dan de campus. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, samen te werken en jezelf te ontwikkelen. Wie bij TU Delft werkt, sluit zich aan bij een internationale community van professionals en studenten. Samen bouwen we aan kennis, innovatie en oplossingen die de wereld vooruithelpen.

Universiteitsdienst – Directie Campus Real Estate & Facility Management

Om de ambities van de TU Delft te realiseren is een omgeving nodig die uitdaagt en inspireert. Campus Real Estate & Facility Management werkt met meer dan 400 collega’s dagelijks aan onze ontwikkeling, het beheren van de gebouwen en terreinen en het faciliteren van de meer dan 30.000 gebruikers van de TU Delft. Duurzaamheid staat daarbij hoog in het vaandel. Onze ambitie: een CO2-neutrale en circulaire campus in 2030.

Wij creëren een omgeving waarin studenten, wetenschappers, medewerkers en samenwerkingspartners maximaal kunnen bijdragen aan een betere samenleving. Als medewerker van Campus Real Estate & Facility Management werk je dus in een bijzondere omgeving, waar je samen met collega’s, met heldere processen en in een open sfeer, bijdraagt aan de topprestaties van de TU Delft.

Arbeidsvoorwaarden

• Het dienstverband is 1 jaar. Tijdelijk met uitzicht op vast.
• Een functieomvang van 32-40 uur per week.
• Een salaris dat is gebaseerd op Schaal 06 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met salaris tussen €3173 - €3785 bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
• De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
• Korting bij zorgverzekeraars op aanvullende pakketten.
• Flexibele werkweek.
• Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
• Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
• Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
• Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.

Additionele informatie

Voor meer informatie over deze vacature, neem contact op met Michael van der Tas via 06 - 416 72 450.

Sollicitatieprocedure

Solliciteer dan uiterlijk 24 november 2026.