Medewerker Debiteurenbeheer | 32-40 uur | hybride werken mogelijk

Flanderijn; Utrecht; Hybrid; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

13e maand

Pensioenregeling

Korting verzekeringen

Fietsplan

Thuiswerken mogelijk

Job summary

Flanderijn zoekt in Utrecht een Medewerker Debiteurenbeheer die openstaande facturen telefonisch en schriftelijk beheert en factureertickets oppakt. Je werkt in een ervaren debiteurenteam en bent dagelijks betrokken bij klantcontact en klachtenafhandeling.

De functie biedt een marktconform salaris, 30 vakantiedagen, een 13e maand en een pensioen zonder eigen bijdrage. Thuiswerken is mogelijk na de inwerkperiode, met maximaal twee dagen per week.

Qualifications

• Minimaal MBO-3 diploma.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve functie met (telefonisch) klantcontact.
• Kennis van SAP is een pré.

Responsibilities

• Telefonisch en schriftelijk klantcontact over openstaande facturen.
• Opnemen, verwerken en oplossen van factuurklachten.
• Facturen aanpassen en orders aanvragen.
• Adviseren en overleggen met opdrachtgever over te volgen stappen.

Skills

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

SAP-kennis

Flexibiliteit

Education

MBO-3 diploma

Tools

SAP

Job description

Van gesprek naar resultaat! Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en niet bang voor een lastig gesprek? Krijgt jij energie van het boeken van direct resultaat: lees dan zeker verder.

Werken voor onze grote opdrachtgever

Bij Flanderijn Servicing voeren wij het debiteurenbeheer uit voor diverse opdrachtgevers. In het team dat verantwoordelijk is voor het debiteurenbeheer van een van onze grootste opdrachtgevers zoeken wij een nieuwe collega. Als Medewerker Debiteurenbeheer doe jij meer dan alleen zorgen dat facturen betaald worden. Onze opdrachtgever heeft ook de klachtenafhandeling en deel van hun binnendienst werkzaamheden aan ons uitbesteed. Dit betekent dat jij met veel verschillende werkzaamheden bezig bent.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Telefonisch en schriftelijk klantcontact over openstaande facturen
• Opnemen, verwerken en oplossen van factuurklachten
• Facturen aanpassen en orders aanvragen
• Adviseren en overleggen met onze opdrachtgever over de te volgen stappen

Wat bieden wij:

• Salaris tussen de € 2.650,00 en € 3.450 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van kennis en ervaring.
• 30 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
• Een 13e maand
• Je hoeft geen eigen bijdrage te betalen voor je pensioen, dit doen wij voor je
• Persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk. Daarom bieden wij tijd en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van een uitgebreid trainingsaanbod
• Thuiswerken is mogelijk (na je inwerkperiode), maximaal 2 dagen bij een 40-urige werkweek
• Korting op diverse verzekeringen
• Fietslease of fietsplan

Wij zoeken jou, als jij

• Minimaal een MBO-3 diploma hebt
• Minimaal 2 jaar ervaring hebt in een administratieve functie met (telefonisch) klantcontact
• Kennis hebt van de software applicatie SAP, dit is een pre
• Flexibel bent, want zoals gezegd is geen dossier hetzelfde
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift hebt

Wat maakt onze afdeling uniek

Op de 21e verdieping van ons kantoor in Utrecht werken wij met totaal met 24 collega’s. Dit is een mix van 16 collega Debiteurenbeheerders, 5 Klantmedewerkers Incasso, 2 coördinatoren en een Teammanager. Het Debiteurenbeheerteam is weer onderverdeeld in twee teams en het team waar jij in komt te werken bestaat uit 5 collega’s. Dit is een goede mix van ervaren en beginnende collega’s. Omdat wij in dit team met z’n allen verantwoordelijk zijn voor de portefeuille van deze grote opdrachtgever is samenwerken en communicatie erg belangrijk. Ieders kwaliteiten worden gezien en op de juiste manier ingezet. Wij doen het echt samen!

Naast hard werken is er ook altijd ruimte voor gezelligheid op de werkvloer en daarbuiten. Wij maken geregeld een lunchwandeling met elkaar, lunchen samen, borrelen 1 keer per maand met elkaar en ook aan de sportdag van Flanderijn doen wij altijd mee. Afgelopen jaar gingen wij met de beker en de eeuwige roem naar huis!

Wil jij deel uit maken van dit gezellig en hardwerkende team?

Heb je nog vragen?

Bel gerust met onze recruiter Claudia Kolman. Je mag je vraag ook via Whats app aan haar sturen. Haar nummer is: 06- 83 38 08 19. Zij is op maandag t/m donderdag bereikbaar op dit nummer.

Goed om te weten: Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een interne screening maken deel uit van onze sollicitatieprocedure.