Medewerker Contractbeheer

Santander Consumer Finance Benelux; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

Laptop

Flexibiliteit

Goede werk-privébalans

Job summary

Santander Leasing zoekt een administratieve kracht voor contractbeheer in ’s-Hertogenbosch. Je verwerkt en beheert leasecontracten, behandelt wijzigingen en beantwoordt vragen van klanten en partners met aandacht voor datakwaliteit. Je werkt zelfstandig maar krijgt begeleiding.

Met een proactieve en servicegerichte houding draag je bij aan efficiënte processen en klantgerichte dienstverlening. Een 36–40-urige werkweek op het hoofdkantoor is vanzelfsprekend, met ruimte voor ontwikkeling en

Qualifications

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur juridisch/bedrijfskundig/facilitair.
• 36–40 uur per week op het hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, schriftelijk en mondeling.
• Goede beheersing van Word en Excel.

Responsibilities

• Contracten verwerken, controleren en beheren gedurende de volledige contractlevenscyclus.
• Wijzigingen en mutaties nauwkeurig administreren.
• Klant- en partnervragen professioneel afhandelen.
• Datakwaliteit en dossieropbouw bewaken.
• Verbeterkansen signaleren en initiëren.
• Bijdragen aan een soepele, klantgerichte dienstverlening.
• Opstellen en verwerken van rapportages en administratieve correspondentie.

Skills

Nauwkeurig

Oog voor detail

Proactieve houding

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Servicegericht

Education

MBO+ of hoger

Tools

Word

Excel

Job description

Country: Netherlands

Medewerker Contractbeheer | Santander Leasing

Jouw rol en het team

Voor ondersteuning in het Contractbeheer Team zijn we op zoek naar een administratieve kracht die sterk is in gestructureerd werken en goed overzicht kan houden. Jij houdt het overzicht waar anderen de details missen.

Dankzij jouw nauwkeurigheid, proactieve houding en gevoel voor structuur, verlopen contractprocessen vlekkeloos. Bij Santander Leasing krijg je een afwisselende rol waarin je samenwerkt met enthousiaste collega's, verantwoordelijkheid krijgt én ruimte hebt om jezelf verder te ontwikkelen. Ben jij klaar om jouw talent in te zetten binnen een organisatie waar samenwerken, initiatief en werkplezier centraal staan? Dan maken we graag kennis met je.

In het team werk je nauw samen met meerdere collega’s die jou ook zullen inwerken. Je krijgt dus de benodigde begeleiding, tegelijkertijd ben je in staat om zelfstandig te werken, te schakelen én te prioriteren in de diverse werkzaamheden waar nodig. Met jouw servicegerichte instelling maak je het verschil voor collega’s en voor de klant.

Jouw taken in het kort

• Verwerken, controleren en beheren van leasecontracten gedurende de volledige contractlevenscyclus.
• Zorgen voor een juiste en tijdige administratieve afhandeling van contractwijzigingen.
• Beantwoorden van vragen van klanten, collega's en externe partners binnen afgesproken servicenormen.
• Bewaken van de kwaliteit, volledigheid en actualiteit van contractgegevens.
• Signaleren van afwijkingen en proactief aandragen van verbetervoorstellen voor processen.
• Samenwerken met interne afdelingen om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te waarborgen.
• Opstellen en verwerken van rapportages en administratieve correspondentie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Contracten correct en tijdig verwerken en beheren.
• Wijzigingen en mutaties nauwkeurig administreren.
• Klant- en partnervragen professioneel afhandelen.
• Datakwaliteit en dossieropbouw bewaken.
• Verbeterkansen signaleren en initiëren.
• Bijdragen aan een soepele en klantgerichte dienstverlening.

Jij hebt

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau (bij voorkeur juridisch, bedrijfskundig of facilitair
• Een inhoudelijke rol voor 36–40 uur per week op het hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Goede beheersing van Word, Excel
• Oog voor detail
• Een proactieve en servicegerichte instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Stressbestendig

Wij zijn

Santander Leasing heeft een onderscheidende visie op de markt. We geloven dat échte impact begint met het stellen van de juiste vragen daarom beginnen we elke keer weer met een blanco vel. We kijken verder dan standaardoplossingen en geloven in de kracht van maatwerk. We houden ervan om onze klanten te verrassen met innoverende oplossingen op het gebied van mobiliteit. Dit doen wij met een leuk en enthousiast team van 26 medewerkers. Vanuit ons gezellige kantoor in ’s-Hertogenbosch

Wat maakt Santander anders en uniek?

Wij werken in- en extern samen met veel verschillende nationaliteiten. Initiatief tonen wordt bij ons gewaardeerd, net als humor. Wij stimuleren creativiteit en sparren met elkaar over nieuwe ideeën. We hebben een open bedrijfscultuur met een informele werksfeer en er worden regelmatig feestjes of andere activiteiten georganiseerd.

Wij bieden:

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en impact.
• Een prettige werksfeer waarin collega's elkaar helpen en versterken.
• Volop mogelijkheden om te leren en door te groeien.
• Flexibiliteit en aandacht voor een goede werk‑privébalans.
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket. (waaronder 30 vakantiedagen op basis van 40-urige werkweek)
• Een laptop

• Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen Santander gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij Santander te verrichten.
• We hanteren een sterke risicocultuur en verwachten van al onze professionals, ongeacht hun functie, een proactieve en verantwoordelijke houding ten opzichte van risicobeheer.