Medewerker Cliëntadministratie I Jeugdbescherming

Leger des Heils; Arnhem; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

200 verlofuren bij 36 uur

8,3% eindejaarsuitkering

8% vakantietoeslag

Pensioenopname Zorg en Welzijn

Sportbudget €75/jaar

Job summary

Leger des Heils zoekt een nauwkeurige Medewerker Cliëntadministratie in Arnhem om dagelijks cliëntgegevens te registreren en administratieve processen te stroomlijnen. Je werkt in een hecht team binnen Jeugdbescherming en draagt bij aan soepele workflows en dienstverlening.

De rol biedt ruimte voor ontwikkeling, deels thuiswerken op termijn en een marktconform salaris met extra’s zoals reiskosten en verlofuren. Je bent 24-36 uur per week beschikbaar en woont in of nabij Arnhem.

Qualifications

• Een afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel.
• Je communiceert helder in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent 24-36 uur per week beschikbaar.

Responsibilities

• Voeren van de cliëntadministratie en invoeren van gegevens in het registratiesysteem.
• Verwerken van inkomende en uitgaande post en beheren van dossiers.
• Beheren van de mailbox en ondersteunen bij administratieve vragen.
• Notuleren en voorbereiden van vergaderingen.
• Ondersteunen van basisteams telefonisch en op locatie.
• Diverse ondersteunende werkzaamheden zoals kasbeheer en regelzaken.

Skills

Nederlands

Education

MBO 4-opleiding (administratief/secretarieel)

Job description

Ben jij duidelijk in je communicatie en krijg je energie van goed georganiseerde processen? Voor de functie Medewerker Cliëntadministratie zoeken we een nauwkeurige en veerkrachtige collega die makkelijk schakelt binnen de wereld van de Jeugdbescherming.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Cliëntadministratie start je jouw dag rond 8.30 uur met een korte afstemming met je collega's: wat pakken we vandaag op, wat vraagt prioriteit en wie werkt waar aan? Samen met een klein, stabiel en betrokken team van vier collega's ondersteun je de basisteams Jeugdbescherming en zorg je ervoor dat de dagelijkse administratieve processen soepel en zorgvuldig verlopen. De samenwerking binnen het team is hecht en prettig. Collega's staan voor elkaar klaar en weten elkaar goed te vinden. Daarnaast werk je, soms op afstand, samen met collega's van de cliëntadministratie die verspreid door het hele land werkzaam zijn.

In deze rol ben jij primair verantwoordelijk voor het invoeren en beheren van cliëntgegevens in ons registratiesysteem. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van werkprocessen. Je dag is afwisselend: je verwerkt inkomende en uitgaande post, handelt e-mails af, beheert dossiers en pakt uiteenlopende regelzaken op, zoals bestellingen. Ook ondersteun je de basisteams telefonisch, via Teams of live op locatie door vragen te beantwoorden en zaken te verduidelijken.

Binnen het team is er bovendien ruimte om je verder te ontwikkelen en specialistische taken op te pakken. Zo kun je jouw eigen aandachtsgebied of specialisme opbouwen en daarin een belangrijke rol vervullen voor collega's.

We zoeken een toegewijde collega die deze verantwoordelijkheid de komende jaren met overtuiging wil oppakken. Iemand die tegen de soms intense dynamiek van de jeugdbescherming kan en juist energie krijgt van veelzijdig werk waarbij geen dag hetzelfde is. Herken jij jezelf daarin? Dan zou deze rol zomaar perfect bij je kunnen passen.

Een overzicht van jouw werkzaamheden als Medewerker Cliëntadministratie:

• Voeren van de cliëntadministratie
• Invoeren en beheren van gegevens in het geautomatiseerde cliëntregistratiesysteem
• Verwerken van inkomende en uitgaande post
• Beheren van dossiers en uitvoeren van archiefwerkzaamheden
• Voorbereiden en notuleren van vergaderingen
• Beheren van de mailbox
• Oppakken van diverse ondersteunende werkzaamheden, zoals kasbeheer en andere regelzaken

Dit ben jij

• Een afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel
• Je communiceert helder in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent 24-36 uur per week beschikbaar
• Het kantoor in Arnhem is goed te bereizen voor je
• Je bent christen en kunt aangeven wat dit voor jou betekent. Meer informatie: www.legerdesheils.nl/identiteit

Dit bieden wij

• Salaris: schaal 5 cao Jeugdzorg (minimaal €2.545 en maximaal €3.580 bruto per maand bij een 36-urige werkweek)
• Contract: voor 12 maanden voor 24, 28, 32 of 36 uur per week. De intentie is om voor langere tijd met elkaar samen te werken
• Thuiswerken: is op termijn voor een deel mogelijk
• Ontwikkeling: met mogelijkheid tot het volgen van trainingen zijn er volop kansen om te ontwikkelen
• Reiskostenregeling: kilometervergoeding of NS Business Card en een fietsplan
• Extra's: 200 verlofuren bij een 36-urige werkweek, 8,3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag, pensioenopname Zorg en Welzijn, een sportbudget van € 75,- per jaar

Over het Leger des Heils

Stichting Leger des Heils Jeugdbescherming & Reclassering, dit wordt afgekort tot LJ&R, is een landelijk werkende organisatie, actief binnen het justitieel kader (zowel strafrechtelijk als civielrechtelijk). Wij bieden diensten op het gebied van jeugdbescherming, jeugdreclassering en volwassenreclassering. Ons werk wordt gekenmerkt door vasthoudendheid, gedrevenheid, passie, vakmanschap, straat ervaring en een pragmatische aanpak. Vanuit christelijke waarden bieden wij kinderen, jongeren en volwassenen in kwetsbare situaties een nieuw perspectief op een zinvol leven, in een geaccepteerde positie in de samenleving, nu en in de toekomst. LJ&R telt in Nederland ongeveer 750 medewerkers.

Kijk hier naar een video over de Jeugdbescherming!

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

• Salaris: €2.545,- tot €3.580,-

Salarisomschrijving

€2545 - €3580 per maand

Uren:

24 - 36

Type vacature:

Intern