Medewerker Callcenter | IJsselmuiden

Transdev Nederland; IJsselmuiden; Hybrid; EUR 30,000 - 35,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €2.508 en €2.865

8% vakantiegeld

Duurzaam onderweg: (elektrische) fiets via Lease a Bike

Pensioen volgens Pensioenfonds Vervoer

Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen

Job summary

Een toonaangevend mobiliteitsbedrijf in IJsselmuiden zoekt een medewerker Callcenter. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en inboeken van taxiritten voor reizigers die extra zorg nodig hebben. Deze functie vereist een klantvriendelijke instelling, nauwkeurigheid en flexibiliteit in werktijden, inclusief het weekend. Een uitdagende rol in een dynamische werkomgeving met kansen voor persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal mbo-denk- en werkniveau vereiste.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal is verplicht.
• Minimaal 18 jaar oud vanwege variabele werktijden.

Responsibilities

• Aannemen en inboeken van taxiritten.
• Helpen bij het plannen van ritten voor reizigers.
• Informeren van reizigers over de status van geboekte ritten.

Skills

Klantenservice

Oplossingsgerichtheid

Stressbestendigheid

Nauwkeurigheid

Flexibiliteit

Education

MBO-denkniveau

Job description

Wil jij het verschil maken en ervoor zorgen dat mensen die net dat beetje extra aandacht nodig hebben, veilig en snel op hun bestemming komen? Word medewerker Callcenter in IJsselmuiden bij Transdev, het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland. Bij Connexxion Taxi Services, onderdeel van Transdev, ben jij een belangrijke schakel in het vervoer van reizigers die nét wat meer zorg nodig hebben.

Wat ga je doen?

Dagelijks vervoert Connexxion Taxi Services reizigers die niet zelfstandig naar hun bestemming kunnen komen omdat lopen, fietsen of openbaar vervoer voor hen geen optie is. Als medewerker Callcenter ben jij verantwoordelijk voor het aannemen en inboeken van taxiritten voor al onze vervoerscontracten. Je helpt reizigers bij het plannen van hun ritten en informeert hen over de status van hun geboekte ritten. Samen met je gemotiveerde collega’s zorg je ervoor dat iedere reiziger de service krijgt die zij verdienen. Je werkt 20 tot 30 uur per week in wisselende diensten tussen 6.00 en 1.00 uur en bent om het weekend inzetbaar.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende en dynamische functie bij een vooraanstaand nationaal en internationaal vervoersbedrijf. Bij Transdev krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en werk je in een informele en prettige werksfeer met betrokken collega’s. Daarnaast krijg je;

• Een salaris tussen €2.508 en €2.865, o.b.v. een fulltime dienstverband;
• Altijd in mei: 8% vakantiegeld;
• Duurzaam onderweg: een (elektrische) fiets via Lease a Bike;
• Wij zorgen voor nu én later: pensioen volgens Pensioenfonds Vervoer;
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
  
  
  

Wat breng jij mee?

Jij bent klantvriendelijk en oplossingsgericht. Met jouw stressbestendigheid en nauwkeurigheid behoud je het overzicht, zelfs in drukke situaties. Je bent flexibel inzetbaar, enthousiast en hebt oog voor detail. Je voelt en denkt mee met de klant, waarbij je kalm en oplossingsgericht blijft.

Je beschikt over minimaal mbo-denk- en werkniveau en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal. Omdat je werktijden kunnen variëren van 6.00 tot 1.00 uur, ook in het weekend, ben je minimaal 18 jaar oud.

Waarom kiezen voor Transdev?

Bij Transdev werk je voor een bedrijf dat volop in beweging is en de toekomst van mobiliteit vormgeeft. Jij krijgt de kans om impact te maken in een betrokken team waar professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Samen zorgen we voor vervoer dat echt het verschil maakt.

Ben jij klaar om het verschil te maken als medewerker Callcenter bij Transdev? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van ons team!

Harderwijk, Gelderland, Netherlands 3 weeks ago

Backoffice-Medewerker – Oogwereld Jochem – Zwolle

Allround administratief medewerker, team Kanton & Handel, locatie Zwolle

Harderwijk, Gelderland, Netherlands 1 month ago

Ondersteunende vrijwilliger Roetz Nederland

Apeldoorn, Gelderland, Netherlands 5 months ago

Administratief Medewerker Werkplaats bij Volvo Nieuwenhuijse Zwolle (M/V)

Apeldoorn, Gelderland, Netherlands 3 months ago

administratief secretarieel medewerker - Team Politieagent/Wijkagent

Ervaren managementassistent, team Familie- en Jeugdrecht

Allround administratief medewerker, team Kanton & Handel, locatie Zwolle

Apeldoorn, Gelderland, Netherlands 8 hours ago

Administratief medewerker | VvE | Zwolle

Apeldoorn, Gelderland, Netherlands 2 weeks ago