Medewerker Burgerzaken: Identiteit & Paspoorten

B&P Professionals; Rosmalen; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO Gemeenten schaal 6

Vakantietoeslag 8,33%

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

Diverse opleidingsmogelijkheden

Teamuitjes en bijeenkomsten

Begeleiding door interne organisatie

Job summary

B&P Professionals werkt mee aan burgerzaken aan de balie in ’s-Hertogenbosch en Rosmalen. Je ondersteunt inwoners bij diverse aanvragen, zoals paspoort, rijbewijs en BRP-uittreksel, op afspraak en met een klantgerichte aanpak.

Je maakt deel uit van een team van 25 collega’s en werkt op een flexibel rooster, met af en toe avonddiensten in de gemeente. Relevante NVVB-diploma’s en Nederlands/Engels in schrift en woord zijn gewenst.

Qualifications

• Minimaal een opleiding op MBO-4-niveau.
• Minimaal twee jaar recente, relevante werkervaring aan de balie Burgerzaken bij een Nederlandse gemeente.
• Aantoonbare vakdiploma's van NVVB of andere erkende opleiders (bv B1a Identiteitsvaststelling of B2 Reisdocumenten en Rijbewijzen).
• Goede Nederlands en Engels in woord en schrift.
• Klantvriendelijk, accuraat, weerbaar en leergierig.
• Beschikbaarheid voor flexibel rooster incl. avonddiensten.
• Bij voorkeur ervaring met I-Burgerzaken (Pink).

Responsibilities

• Ontvangen inwoners aan de balie Burgerzaken en helpen bij uiteenlopende aanvragen.
• Helpen bij aanvragen van paspoort en rijbewijs.
• Verwerken van vermissingen van documenten.
• Verwerken van verhuizingen.
• Ondersteunen bij aanvragen voor VOG en BRP-uittreksel.

Skills

Klantgericht

Nauwkeurig

Flexibel rooster

Teamwerk

Communicatief

Education

MBO-4 niveau

NVVB vakdiploma's

Tools

I-Burgerzaken (Pink)

Job description

B&P Professionals werkt mee aan burgerzaken aan de balie in ’s-Hertogenbosch en Rosmalen. Je ondersteunt inwoners bij diverse aanvragen, zoals paspoort, rijbewijs en BRP-uittreksel, op afspraak en met een klantgerichte aanpak.

Je maakt deel uit van een team van 25 collega’s en werkt op een flexibel rooster, met af en toe avonddiensten in de gemeente. Relevante NVVB-diploma’s en Nederlands/Engels in schrift en woord zijn gewenst.