Medewerker Binnendienst / Customer Support

LeukeBaan.nl; Hilvarenbeek; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Tijdelijke aanstelling

40 uur per week

Job summary

LeukeBaan.nl zoekt een gedreven administratieve allrounder voor een dynamische rol in Hilvarenbeek. Je werkt aan orderverwerking, klantcontact en inkoop, met nauwkeurige afhandeling en proactieve communicatie met klanten.

In een hecht team draag je bij aan een vlot verloop van processen zoals offertes, leveringen en facturatie. Ervaring is prettig, maar ook leergierigheid en Nederlandse taalvaardigheid tellen mee in deze fulltime functie.

Qualifications

• Communicatie- en servicegerichte vaardigheden.
• Nederlands beheersen is vereist.
• Ervaring met orderverwerking is een plus.

Responsibilities

• Verwerken en bevestigen van inkomende orders in het ERP-systeem (MKG).
• Proactief informeren van klanten over levertijden en wijzigingen.
• Offerteaanvragen doorzetten en terugkoppelen aan de klant.
• Inkoop van materialen die bij orders horen.
• Facturatie verzorgen.
• Behandelen van klachten en zoeken naar oplossingen.

Skills

Communicatief sterk

Klant gericht

Pro actief

Education

Geen minimale opleiding vereist

Job description

Geen dag is hetzelfde. Jij bent verantwoordelijk voor een breed takenpakket waarin klantcontact, administratie en samenwerking centraal staan.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Verwerken en bevestigen van binnenkomende orders in het ERP-systeem (MKG);
• Bewaken van orders en klanten proactief informeren over levertijden, wijzigingen en spoedaanvragen;
• Offerteaanvragen doorzetten naar de werkvoorbereider of calculator en deze vervolgens terugkoppelen aan de klant;
• Inkopen van materialen die bij orders horen;
• Verzorgen van de facturatie;
• Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen;
• Inkopen van algemene kantoorbenodigdheden;
• Uitpakken en controleren van binnenkomende goederen op aantallen en eventuele beschadigingen;
• Wekelijks afstemmen met de werkvoorbereider, planner en calculator;

Wat wij zoeken

• Communicatief sterk
• Klant gericht
• Pro Actief

Wat jij gaat doen

• Klachten behandelen
• Materiaal inkoop
• Verwerken van offertes en versturen

Ons team

Je komt te werken in een hecht team waar samenwerkging centraal staat.

Wat wij bieden

• Een uitdagende rol binnen een hecht team
• Een tijdelijke functie tvv zwangerschapsverlof
• Een afwisselende functie voor 40 uur per week

Salarisomschrijving

€15 - €18 hourly

Uren: 32 - 40

Dienstverband: fulltime

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris: €15,- tot €18,-

Contract: fulltime