Medewerker binnendienst

Trust Chem Europe BV; Deventer; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenvoorziening zonder eigen bijdr

Job summary

Trust Chem Europe B.V. is op zoek naar een communicatieve en commerciële medewerker die als vaste aanspreekpartner voor klanten optreedt en orders incl. facturatie verwerkt. Je bereidt calculaties voor, beheert documentatie en verzorgt zendingen met aandacht voor voorraad en inkoop uit China.

Daarnaast ga je aan de slag met telefoon- en e-mailcommunicatie, leg je afspraken vast en draag je bij aan een professionele klantenservice in een kleine, internationale organisatie.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau met commerciële focus.
• Fulltime medewerker (bij voorkeur) of minimaal 4 volle werkdagen.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, Duits is een pré.
• Goede kennis van Office.
• Ervaring met Oracle/NetSuite is een pré.
• Commercieel inzicht om kansen te signaleren en te benutten.
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.

Responsibilities

• Vaste aanspreekpartner voor klanten/relaties.
• Verwerken van inkomende orders inclusief facturatie.
• Verzorging van calculaties/offertes en deze uitbrengen.
• Documentatie bijhouden en zendingen afhandelen.
• Bevestigen en vastleggen van afspraken.
• Afhandeling van telefoonverkeer en opvolging van e-mails.
• Voorraad bijhouden.
• Pigmenten inkopen bij moederbedrijf in China.
• Inkoopontvangsten controleren en boeken.
• Orders naar logistieke partner sturen en voortgang controleren.

Skills

Klantrelatie beheer

Commercieel inzicht

Doorzettingsvermogen

Creativiteit

Communicatieve vaardigheden

Sociale vaardigheden

Education

MBO+ werk- en denkniveau (commercieel gericht)

Tools

Office

Oracle/NetSuite

Job description

Ben jij een communicatief sterke, commerciële en gedreven persoon die graag aan de slag wil bij een internationale organisatie die gericht is op de verkoop van organische pigmenten met toepassing in verf, drukinkt en plastic? Spreek jij Nederlands en Engels (en een pré voor Duits) en vind je het leuk om in een klein team te werken? Ben je daarnaast een goede relatiebeheerder, en administratief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over de Rol: Wat houdt de functie in?

• Je bent vaste aanspreekpartner voor de klanten/relaties;
• Je verwerkt binnenkomende orders incl. facturatie hiervan;
• Je verzorgt calculaties/offertes en brengt deze uit;
• Je draagt zorg voor documentatie;
• Je verzorgt de afhandeling van zendingen;
• Je bevestigt/legt afspraken vast;
• Je handelt binnenkomend telefoonverkeer af;
• Je volgt binnenkomende email op;
• Je houdt de voorraad bij;
• Je koopt pigmenten in bij ons moederbedrijf in China;
• Je controleert en boekt inkoopontvangsten m.b.t. goederen;
• Je stuurt orders naar onze logistieke partner en controleert de voortgang.

Profiel: Welk profiel hebben we voor ogen?

• MBO+ werk- en denkniveau (commercieel gericht);
• Fulltime medewerk(st)er (bij voorkeur) of ten minste 4 volle werkdagen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur ook Duitse taal;
• Doorzettingsvermogen, enthousiasme, creativiteit, en een praktische instelling;
• Goede kennis van Office;
• Ervaring met Oracle/NetSuite is een pre;
• Commercieel inzicht om kansen te signaleren en te benutten;
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.

Wat kunnen we je bieden?

Vanzelfsprekend mag je van ons een modern arbeidsvoorwaardenpakket verwachten met o.a.:

• Pensioenvoorziening zonder eigen bijdrage

Wie zijn wij?

Trust Chem Europe B.V. is de Europese dochter van Trust Chem Co Ltd., met 5 fabrieken in Azië voor de productie van organische pigmenten. Sinds augustus 2008 verzorgen wij de Europese distributie voor ons moederbedrijf. Levering geschiedt aan internationale producenten. De organisatie heeft een prettige werkomgeving. Voor verdere informatie zie: www.trustchem.eu