Medewerker binnendienst

Synergie; Deurne; On-site; EUR 26,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Dynamische werkomgeving

Job summary

Synergie in Deurne zoekt een gedreven medewerker commerciële binnendienst. Je bent het schakelpunt tussen klanten, transporteurs en luchtvaartmaatschappijen en beheert dagelijks telefonische en e-mail contacten. Je coördineert transporten van A tot Z, stelt vervoersdocumenten op en bewaakt de commerciële documenten voor douane.

Daarnaast voer je correcte facturatie uit en volg je betalingen en dossiers op. Je bent flexibel, accuraat en gericht op klanttevredenheid in een dynamische logistieke

Qualifications

• Klantcontactervaring en commerciële mindset vereist.
• Flexibel, zelfstandig en stressbestendig.
• Betrouwbaar, resultaatgericht en klantgericht.
• Goede plannings- en organisatievaardigheden.
• Kennis van Incoterms is een pluspunt.
• Vloeiende communicatie in Engels, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Klanten, transporteurs en luchtvaartmaatschappijen telefonisch en per e-mail bedienen.
• Transporten van A tot Z organiseren en opvolgen.
• Vervoersdocumenten opstellen en commerciële documenten controleren.
• Facturatie verzorgen en betalingen opvolgen.

Skills

Klantencontact

Commerciële mindset

Plannen en organiseren

Kantoorsoftware

Administratief beheer

Logistieke keten kennis

Incoterms kennis

Engels communicatie

Education

Secundair onderwijs

Job description

Je komt terecht bij een bedrijf dat actief is binnen de luchtvracht en transportsector. Vanuit regio Deurne werkt het team dagelijks samen met klanten, transporteurs en luchtvaartmaatschappijen. Samen zorgen jullie ervoor dat transporten en zendingen vlot en correct worden opgevolgd.

Medewerker binnendienst

Functieomschrijving

Wat zal je job inhouden?
Klaar voor een nieuwe stap in de luchtvracht en transportsector? Als medewerker commerciële binnendienst in regio Deurne ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, transporteurs en luchtvaartmaatschappijen. Je hebt dagelijks klantencontact via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat transporten van A tot Z vlot worden georganiseerd en opgevolgd. Met jouw commerciële mindset, organisatietalent en oog voor detail houd je verschillende dossiers tegelijk onder controle. Kortom: een afwisselende functie waarin klantgerichtheid, administratie en transport samenkomen.

• Je staat dagelijks in contact met klanten, transporteurs en luchtvaartmaatschappijen via telefoon en e-mail.
• Je organiseert en coördineert transporten van A tot Z en volgt klantendossiers nauwkeurig op.
• Je stelt vervoersdocumenten op en controleert commerciële documenten voor de douane.
• Je zorgt voor een correcte facturatie en volgt betalingen en dossiers op.

Wat zoeken we?
Hou jij het hoofd koel wanneer het druk wordt en krijg je energie van klantencontact en organiseren? Dan zijn we benieuwd naar jou!

• Je hebt ervaring met klantencontact en beschikt over een commerciële mindset.
• Je bent flexibel, zelfstandig en stressbestendig.
• Je bent betrouwbaar, resultaatgericht en klantgericht.
• Je kan goed plannen en organiseren.
• Je hebt kennis van kantoorsoftware en administratief beheer.
• Je hebt inzicht in de logistieke keten en transport.
• Kennis van Incoterms is een pluspunt.
• Je communiceert vlot in het Engels, aangezien je dagelijks contact hebt met internationale contacten.

Onze kernwaarden zijn flexibiliteit, loyaliteit en eerlijkheid.

Wat bieden we?
Je komt terecht in een uitdagende functie binnen de luchtvracht en transportsector, met ruimte voor een goede samenwerking en een dynamische werkomgeving.

• Een vast contract van onbepaalde duur na een succesvolle IBO of volgens de contractuele afspraken.
• Een vaste uurrooster van 37 uur per week, in daguren.
• Maaltijdcheques.
• Een dynamische en gezellige werkomgeving.
• Een uitdagende functie met klantencontact, administratie en transport.

Vragen voor ons kantoor? Vermeld dan ons intern referentienummer: 148837

Secundair onderwijs Beperkte ervaring (< 2 jaar)