Medewerker Bedrijfsbureau

Van der Velden; Nijmegen; On-site; EUR 35,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Goed pensioen PMT

Opleidingen en doorgroeimogelijkheden

Job summary

Van der Velden zoekt een organisatietalent in Nijmegen voor coördinatie en planning van inspecties en certificeringstrajecten. Je bewaakt continuïteit, onderhoudt klantrelaties en stuurt administratieve processen aan van begin tot eind.

Je werkt samen met de Technisch Service Manager en verschillende afdelingen om projecten soepel te laten verlopen en tijdig resultaten te leveren.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in bedrijfsbureaufunctie, werkvoorbereiding of planning is gewenst.
• Klantgerichte coördinatie en affiniteit met technische dienstverlening zijn essentieel.

Responsibilities

• Voorbereiden en plannen van inspecties, keuringen en beproevingen, inclusief werkbonnen en materialen.
• Opstellen en opvolgen van offertes voor opdrachten en vervolgcertificeringen.
• Onderhouden van contact met klanten over planningen en certificeringstrajecten.
• Coördineren van administratieve processen zoals urenregistratie en certificaten.
• Ondersteunen van inspecteurs, adviseurs en collega's bij lopende werkzaamheden.
• Bewaken van contracten en certificeringscycli om continuïteit richting klanten te waarborgen.
• Afstemmen met interne afdelingen om opdrachten soepel te laten verlopen.
• Signaleren van verbeterkansen en optimalisatie van processen.

Skills

HBO-niveau

Werkvoorbereiding

Planning

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Education

HBO-opleiding

Job description

Onze vestiging in Nijmegen biedt jou een zelfstandige en afwisselende functie binnen een betrokken team, met:

• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• Een salaris tussen €3.146,- en €4.137,- per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een jaarcontract voor 40 uur per week;
• Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid;
• Een goed pensioen via PMT;
• Ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden.

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van structuur aanbrengen, klantcontact onderhouden en processen soepel laten verlopen? Kun jij gemakkelijk schakelen tussen verschillende interne afdelingen en externe opdrachtgevers? Dan is deze functie in onze nieuwe Business Unit Beproeven (BU-P) iets voor jou!

Binnen BU-P draait alles om het begeleiden en coördineren van certificeringstrajecten. Omdat certificeringen vaak een geldigheid hebben van 5 jaar, speel jij een belangrijke rol in het bewaken van de continuïteit en het onderhouden van langdurige klantrelaties. Je bent de verbindende factor tussen klanten, collega's en het operationele proces.

In deze functie ondersteun je de Technisch Service Manager en zorg je ervoor dat werkzaamheden van begin tot eind goed georganiseerd zijn. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat niets tussen wal en schip valt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Voorbereiden en plannen van inspecties, keuringen en beproevingen, inclusief het compleet maken van werkbonnen en het tijdig regelen van benodigde materialen;
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes voor zowel nieuwe opdrachten als vervolgcertificeringen;
• Onderhouden van contact met klanten over planningen, certificeringstrajecten en komende inspecties;
• Coördineren van administratieve processen, zoals urenregistratie, werkbonnen, certificaten en projectinformatie;
• Ondersteunen van inspecteurs, adviseurs en collega's bij vragen over lopende werkzaamheden;
• Bewaken van contracten, certificeringscycli en vervolgafspraken om continuïteit richting klanten te waarborgen;
• Afstemmen met verschillende interne afdelingen om opdrachten soepel en efficiënt te laten verlopen;
• Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan een optimale inrichting van processen en werkafspraken.

Kortom: jij zorgt voor rust, structuur en overzicht binnen een dynamische omgeving waarin planning, klantcontact en continuïteit centraal staan.

Wat maakt deze functie binnen BU-P bijzonder?

Binnen Business Unit Beproeven werk je niet alleen aan de dagelijkse operatie, maar draag je ook bij aan langdurige klantrelaties en terugkerende certificeringstrajecten. Hierdoor heb je veel contact met klanten, kun je écht meedenken over de toekomst en lever je een belangrijke bijdrage aan de groei en continuïteit van de business unit.

Wat verwachten we van jou?

Je bent iemand die graag vooruitdenkt, overzicht bewaart en niet afwacht totdat een klant zelf contact opneemt. Je hebt een proactieve instelling en vindt het leuk om relaties te onderhouden en kansen te signaleren. Dankzij jouw organisatietalent weet je prioriteiten te stellen, ook wanneer er meerdere zaken tegelijkertijd spelen.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring binnen een bedrijfsbureaufunctie, werkvoorbereiding, planning of administratieve processen;
• Een commerciële binnendienstachtergrond of ervaring in een klantgerichte coördinerende functie is een sterke pré;
• Affiniteit met technische dienstverlening en procesmatige werkzaamheden;
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om met verschillende stakeholders te schakelen;
• Een nauwkeurige, gestructureerde en zelfstandige werkhouding;
• Het vermogen om overzicht te houden en prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving;
• Je woont in (de omgeving van) Nijmegen;
• Je bent 40 uur per week beschikbaar.