Medewerker Backoffice bij Enius

Toppa; Barneveld; Hybrid; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Hybrid werkmodel

Reis- en overuren uitbetaald

Ontwikkeltrajecten

Job summary

Toppa in Barneveld zoekt een teamlid voor onze control room die klanten met wind- en zonneparken ondersteunt. Je fungeert als schakel tussen klanten, leveranciers en interne specialisten en zorgt voor tijdige oplossingen.

De functie biedt wisselende diensten en de mogelijkheid tot hybride werken, met uitzicht op een vast dienstverband. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en ontwikkeltrajecten.

Qualifications

• Beschikbaar voor nacht- en weekenddiensten (overleg)
• Affiniteit met techniek en begrip van operationele processen
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Beheerst Nederlands en Engels goed

Responsibilities

• Je bewaakt overzicht en behandelt klantvragen zodat klanten snel geholpen worden
• In de control room monitor je wind- en zonneparken en schakelt bij waar nodig
• Je bent de schakel tussen klanten, leveranciers en onze technicians/Asset Managers
• Bijhouden en communiceren van storingen en acties naar betrokkenen

Skills

Technische affiniteit

Communicatieve vaardigheden

Dutch & English

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Laptop

Telefoon

Job description

Waar jij blij van wordt:

• € 2.800 tot € 3.500 bruto per maand, plus extra toeslagen
• Snel een vast dienstverband geeft je vroeg duidelijkheid over contractzekerheid
• Wisselende diensten en hybride werken geven je ruimte om werk en privé praktisch te combineren
• Jouw rooster wordt in overleg en ruim van te voren bekend
• Reis- en overuren worden volledig vergoed
• Opleidingen, trainingen en ontwikkeltrajecten geven je ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Laptop en telefoon krijg je om je werk goed te kunnen doen
• Meer dan 15 jaar ervaring in de energiemarkt, werken bij een betrouwbaar bedrijf
• Een hecht, persoonlijk en gedreven team geeft je een werkomgeving waarin samenwerking centraal staat
• Sportieve en sociale activiteiten zoals hardloopwedstrijden en tafelvoetbal op kantoor zorgen voor extra verbinding
• Een concrete bijdrage aan de energietransitie geeft je werk directe maatschappelijke relevantie

Waar wij blij van worden:

• Beschikbaar voor nacht- en weekenddiensten (in overleg)
• Affiniteit met techniek en begrip van operationele processen
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Je beheerst Nederlands en Engels goed
• Collegiaal en gericht op samenwerking

Jij houdt overzicht, behandelt klantvragen en zorgt dat klanten goed en snel worden geholpen.

In onze controle room in Barneveld monitor en help jij onze klanten met wind- en zonneparken die wij beheren. Jij bent de schakel tussen klanten en leveranciers en onze specialisten in het land. Aanvragen komen bij jou binnen, waarna jij zorgt dat het opgelost wordt door de juiste personen. Of het nu gaat over een bezoek van een servicemonteur of een vraag doorzetten naar onze Asset Managers; jij zorgt dat de juiste mensen worden aangesloten.

Je werkt bij Enius in een stabiele en betrouwbare organisatie met meer dan 15 jaar ervaring in de energiemarkt. Vanuit de Control Room in Barneveld worden meerdere wind- en zonneparken 24/7 bewaakt op betrouwbaarheid, veiligheid en prestaties. Je komt terecht in een hecht, sociaal en gedreven team waar vertrouwen, samenwerking en eigen verantwoordelijkheid centraal staan.

Je kiest hier voor een functie met afwisseling en een directe bijdrage aan de energietransitie.Je werkt in wisselende diensten, waaronder dag-, avond- en weekenddiensten. Uiteraard in goed overleg en passend bij jouw privésituatie. Daarnaast krijg je ruimte voor ontwikkeling via opleidingen, trainingen en ontwikkeltrajecten.

Zo kan jouw dag eruit zien:

07:55

Je start met de overdracht van de vorige dienst en checkt of er verzoeken zijn je prio hebben voor jou.

08:46

Je pakt meldingen en afwijkingen direct op en stemt snel af met collega's, monteurs of externe partijen als de situatie daarom vraagt.

10:03

Na een kort overleg met Asset Managers plan en coördineer je werkzaamheden en breng je de klant op de hoogte.

12:31

Tijdens de pauze neem je even afstand van de schermen, praat je kort bij met collega’s en laad je op voor de rest van je dienst.

13:04

In de middag leg je storingen en acties zorgvuldig vast en zorg je ervoor dat betrokkenen op de hoogte zijn.

14:27

Ondertussen word je gebeld door een monteur, die voor het hek staat van een zonnepark. Jij zorgt ervoor dat hij naar binnen kan, zodat gepland onderhoud kan plaatsvinden.

15:33

Later op de middag evalueer je de dag, bespreek je verbeterpunten met het team en bereid je de overdracht voor zodat de volgende dienst goed verder kan.

16:46

Je rondt af met een zorgvuldige overdracht en sluit je werkdag met een goed gevoel af.

Waar jij blij van wordt

• Een salarisindicatie van € 2.800 tot € 3.500 bruto per maand, plus extra toeslagen;
• Wisselende diensten en de mogelijkheid om hybride te werken;
• Snel een vast dienstverband;
• Reis- en overuren worden 100% uitbetaald;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen, trainingen en ontwikkeltrajecten;

• Je krijgt de middelen die je nodig hebt om je werk goed te doen, waaronder een laptop en telefoon;
• Je werkt in een hecht, persoonlijk en gedreven team waar samenwerking centraal staat;
• Werken bij een stabiel en betrouwbaar bedrijf met meer dan 15 jaar ervaring in de energiemarkt;
• Sportieve en sociale activiteiten, zoals hardloopwedstrijden en tafelvoetbal op kantoor;
• Een uitdagende baan in de wereld van duurzame energie.

Waar wij blij van worden

• Je kunt in wisselende diensten te werken;
• Beschikbaar voor nacht- en weekenddiensten;
• Mbo werk- en denkniveau;
• Affiniteit met techniek en begrip van operationele processen;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Je beheerst Nederlands en Engels goed;
• Collegiaal en gericht op samenwerking.