Manager Operations Support

DSV - Global Transport and Logistics; Moerdijk; On-site; EUR 75,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

28 vakantiedagen

8% vakantiegeld

5% Gratificatie

Ontwikkelmogelijkheden

Informele werkomgeving

Sterk teamverband

Job summary

DSV – Global Transport and Logistics zoekt een Manager Operations Support in Moerdijk. Je stuurt een multidisciplinair team aan en vertaalt strategische doelen naar concrete verbeteringen in kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.

Je rapporteert aan het operationeel management en werkt nauw samen met klant en team om processen te verbeteren en KPI's te optimaliseren. Een internationale, hands-on cultuur biedt ruimte om te groeien.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau vereist
• Ervaring met leidinggevende rollen in logistiek, supply chain, operations of vergelijkbaar
• Kennis van Lean, Six Sigma of Operational Excellence is een pré

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van meerdere specialistische teams
• Zorgdragen voor een cultuur gericht op kwaliteit, veiligheid en continue verbetering
• Initieren en implementeren van verbeterprojecten gericht op efficiency en klanttevredenheid
• Monitoren en verbeteren van operationele KPI's en bedrijfsprocessen
• Zorgdragen voor naleving van interne richtlijnen, wet- en regelgeving en klantvereisten
• Leiden van audits, certificeringen en verbetertrajecten
• Stimuleren van innovatie, automatisering en standaardisatie
• Adviseren van management en klant over strategische verbeterinitiatieven
• Versterken van samenwerking tussen operations, engineering en ondersteunende disciplines

Skills

Leidinggevende ervaring

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Datagedreven werkwijze

Nederlands en Engels

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Job description

Move forward als Manager Operations Support bij DSV in Moerdijk

Jouw ervaring in het aansturen van specialistische teams, het optimaliseren van processen en het realiseren van continue verbeteringen komt tot zijn recht bij één van de topspelers in de logistieke markt.

Jij krijgt het voor elkaar

Het leiden van alle business support disciplines binnen een complexe en snelgroeiende klantomgeving, waarbij kwaliteit, veiligheid, compliance, engineering en operational excellence samenkomen. Jij werkt eraan mee.

Hoe je dit doet? Als manager operations support geef je leiding aan een multidisciplinair team van specialisten binnen Quality, Health & Safety, Compliance, Security, Process Engineering en Application Engineering. Samen zorgen jullie ervoor dat de operatie voldoet aan de hoogste standaarden op het gebied van kwaliteit, veiligheid, efficiëntie en klanttevredenheid. Je bent een belangrijke gesprekspartner voor zowel het operationeel management als de klant en weet strategische doelstellingen te vertalen naar concrete verbeteringen binnen de organisatie.

Dit krijg jij voor elkaar door het:

• aansturen, coachen en ontwikkelen van meerdere specialistische teams;
• realiseren van een cultuur gericht op kwaliteit, veiligheid, compliance en continue verbetering;
• initiëren en implementeren van verbeterprojecten gericht op efficiency, productiviteit en klanttevredenheid;
• monitoren, analyseren en verbeteren van operationele KPI's en bedrijfsprocessen;
• waarborgen van compliance met interne richtlijnen, wet- en regelgeving en klantvereisten;
• leiden van audits, certificeringen en verbetertrajecten;
• stimuleren van innovatie, automatisering en standaardisatie binnen de operatie;
• adviseren van management en klant over strategische verbeterinitiatieven;
• versterken van de samenwerking tussen operations, engineering en ondersteunende disciplines.

Jouw team valt binnen DSV

Jij werkt samen met ervaren specialisten die ieder vanuit hun eigen expertise bijdragen aan het succes van de operatie. Binnen deze omgeving krijg je de ruimte om richting te geven aan veranderingen, mensen verder te ontwikkelen en impact te maken op zowel de klant als DSV.

Wij zijn DSV, wij groeien

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.

“Als manager operations support zorg je ervoor dat mensen, processen en systemen samenkomen om onze klant iedere dag beter te bedienen”, aldus Philip Verweij, Manager Operations.

In Nederland werken we vanuit ruim 40 vestigingen, met meer dan 5.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee

• hbo- of wo-werk- en denkniveau;
• minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen logistiek, supply chain, operations of een vergelijkbare omgeving;
• ervaring met het aansturen van specialistische teams binnen bijvoorbeeld Quality, Compliance, Health & Safety, Engineering of Continuous Improvement;
• kennis van Lean, Six Sigma, Operational Excellence of vergelijkbare verbetermethodieken;
• ervaring met het leiden van verbeterprojecten en verandertrajecten;
• sterke analytische vaardigheden en een datagedreven manier van werken;
• uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (woord en geschrift).

Het telt allemaal mee voor deze vacature van Manager Operations Support in Moerdijk. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag verantwoordelijkheid neemt, kansen ziet voor verbetering en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt

Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• Marktconform salaris op fulltime basis;
• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;
• 5% Gratificatie
• volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• ruimte en vrijheid om te ondernemen in een informele omgeving;
• een hecht en gezellig team waar je dagelijks mee samenwerkt.

DSV – Global transport and logistics

At DSV, we move more than goods. We move careers, ambitions and opportunities.

With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we are the global leader in transport and logistics, and it is our people who bring our services and solutions to life every day. From frontline operations to business functions, every role contributes to keeping supply chains flowing and societies running.

Here, you are trusted to take ownership, act on your ideas and make decisions that create real impact. It is a place where people, careers and ideas keep moving forward. We value transparency in how we communicate and collaborate, and we win together by supporting each other, challenging each other and delivering results as a team.

Start here. Go anywhere

This is our promise of movement. A promise that your work matters, your contribution counts, and your career can move as far as your ambition takes it.

If you are looking to make an impact, grow your career and be part of something bigger, DSV is the place to be.

Visit dsv.com and follow us on LinkedIn, Instagram and Facebook