Manager klantadministratie

werkenbijaafje; Rotterdam; On-site; EUR 52,000 - 64,000; Full time

Job summary

Aafje zoekt een betrokken teammanager voor Klantadministratie in Rotterdam/Barendrecht. Je geeft leiding aan een team van circa 14 professionals, en stuurt op tijdige facturatie en continue verbetering van zorgregistratieve processen.

Je werkt aan het jaarplan en begroting, zoekt naar slimme administratieve oplossingen en zorgt dat collega’s zich kunnen richten op goede zorg. De functie biedt flexibiliteit en groeimogelijkheden binnen een toonaangevende zorgorganisatie.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, liefst een wo richting bedrijfskunde of bedrijfseconomie.
• Bij voorkeur meerdere jaren ervaring in een leidinggevende functie.
• Je doorgrondt zorgadministratieve processen en weet hoe wet- en regelgeving impact heeft op de praktijk.
• Je bent sociaal, luistervaardig en hebt het lef om knopen door te hakken.
• Je kunt situaties goed inschatten en zoekt creatief naar oplossingen.
• Je hebt een proactieve houding, doorzettingsvermogen en werkt gestructureerd.

Responsibilities

• Richting geven: je stelt het jaarplan en begroting op voor jouw afdeling en stuurt op realisatie.
• Processen optimaliseren: je zoekt continu naar manieren om de administratie slimmer in te richten.
• De zorg ontlasten: je minimaliseert administratieve lasten zodat collega's zich op goede zorg kunnen richten.

Skills

Leidinggevende ervaring

Procesoptimalisatie

Zorgadministratieve processen

Proactieve houding

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-opleiding

WO-diploma bedrijfskunde / bedrijfseconomie

Job description

Ben jij een verbindende manager die de afdeling Klantadministratie en haar medewerkers naar een hoger niveau weet te tillen? Inspireer, begeleid en motiveer je medewerkers en ben je in staat om administratieve processen te optimaliseren, zodat de dienstverlening naar onze cliënten nog beter verloopt? Heb jij de nodige werkervaring, kennis en competenties? Ben je voor 28 - 36 uur per week beschikbaar voor deze leuke en uitdagende functie? Dan zoekt Aafje jou!

Jouw functie
Als manager klantadministratie ben je samen met je team verantwoordelijk voor een tijdig en volledig facturatieproces.
Je draagt actief bij aan het continu verbeteren van de kwaliteit van het beheren van het zorgregistratieve proces. Hierbij anticipeer je op externe en interne ontwikkelingen die van invloed zijn op het administratieve proces.Dit is een dynamische periode met nadruk op doorontwikkeling, mede vanwege een op stapel zijnde fusie en de implementatie van nieuwe mogelijkheden van techniek. Effectieve samenwerking met andere onderdelen van Aafje, bijvoorbeeld klantlogistiek, als binnen de rest van bedrijfsvoering is essentieel voor het succes van deze rol.
Als lid van het MT bedrijfsvoering speel je een sleutelrol in de strategie van Aafje.

Wat je gaat doen

• Richting geven: Je ziet kansen waar anderen uitdagingen zien. Je stelt het jaarplan en de begroting op voor jouw afdeling en stuurt scherp op de realisatie hiervan.
• Processen optimaliseren: Je zoekt continu naar manieren om de administratie slimmer in te richten.
• De zorg ontlasten: Jouw doel is het minimaliseren van de administratieve lasten, zodat onze collega's zich volledig kunnen focussen op het verlenen van goede zorg.

Over onze afdeling
Jij geeft leiding aan een hecht team van circa 14 zelfstandige professionals. De afdeling is ingedeeld in een team voor de huizen en een team voor de wijkverpleging.Op een inspirerende en coachende wijze begeleid je je team gericht op continue verbetering.

Over jou
Wij zoeken een sterke persoonlijkheid die warmte en zakelijkheid perfect combineert

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding, liefst een wo diploma in de richting van bedrijfskunde, bedrijfseconomie of andere relevante richting.
• Bij voorkeur heb je een aantal jaren ervaring in een leidinggevende functie.
• Je doorgrondt (zorg)administratieve processen en weet hoe wet- en regelgeving impact heeft op de praktijk.
• Je bent sociaal, luistervaardig en hebt het lef om knopen door te hakken. Je inspireert je team om het beste uit zichzelf te halen.
• Je kunt situaties goed inschatten, en zoekt creatief naar oplossingen.
• Je hebt een proactieve houding, doorzettingsvermogen en denkt en werkt gestructureerd.

Wij bieden
Aafje biedt een goede werksfeer, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden. Je salaris wordt conform de CAO VVT, afhankelijk van je opleiding en werkervaring. De functie is ingeschaald in FWG 65.

Houd je van de zorg, maar werk je liever achter de schermen dan ervoor? Op doordeweekse dagen? Dan is een staffunctie iets voor jou. En die collega's hebben we hárd nodig. Want zonder goedwerkende systemen, duidelijke antwoorden op klantvragen en vooruitstrevende plannen zijn we nergens. Je kunt aan de slag op ons kantoor in Rotterdam of Barendrecht.

Je zou denken dat het andersom moet: cliënten op #1. Maar wij draaien het liever om. Want als jij je goed en gezien voelt, bied jij de beste zorg die er is.

Groeien doe je niet alleen omhoog. Misschien wil je je juist verdiepen, verbreden of gewoon beter worden in je vak. Bij Aafje bepaal je het helemaal zelf.

Flexibel werken

Flexibel als elastiek? Of liever vast als beton? Je kunt bij ons op veel manieren aan de slag. Met een groot of klein contract en op een vaste of wisselende locatie.

Werken bij Aafje betekent: geen gezeur om meer uren te werken, wel een vitaliteitsprogramma dat je fit en fris houdt. Zo kom jij de dag wel door. Op je werk én thuis.

Innovatie

Bij Aafje zijn we dol op slimme snufjes. Speech-to-text, oogdruppelbril of valdetectie: alles wat jouw dag (en die van onze cliënten) lichter maakt, mag blijven.

Wat bieden wij jou?

Iedereen is anders en daarom gaan we op zoek naar wat het beste bij jou past om een goede balans in je werk en privé leven te vinden. Daarnaast biedt Aafje jou een prettige werksfeer, een goed salaris volgens de cao VVT en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Gun jezelf een baan bij een toonaangevende zorgorganisatie die al vier jaar door collega’s is gekozen als beste werkgever!

Teammanager flexbureau – huizen en revalidatie