Maintenance Officer: Procesverbetering & Digitalisering

Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft; Breda; Hybrid; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Connected works

30 vakantiedagen

3,11% flexibel budget

13e maand

8% vakantietoeslag

Salaris €3.219–€4.863 (40 uur)

Persoonlijke bonus

Company bonus

Collectieve pensioenregeling

Zorgverzekering

Autoregeling BMW/ MINI/ Motorrad

Job summary

BMW Financial Services Nederland B.V. zoekt een Maintenance Officer die de behandeling van onderhouds- en reparatieverzoeken beheert en dossiers nauwkeurig opvolgt. Je draagt bij aan efficiënte processen en klantgerichte oplossingen binnen een dynamische afdeling.

Met minimaal mbo+ en 2 jaar relevante automotive ervaring ben je gericht op kosten, kwaliteit en continue verbetering. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband aan digitalisering en procesoptimalisatie.

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in automotive, ervaring met ROB.net is een pré.
• Affiniteit met procesverbetering, digitalisering en verandertrajecten.

Responsibilities

• Beoordeelt en accordeert verzoeken voor reparatie, onderhoud en vervangend vervoer van dealers en garagebedrijven.
• Volgt complexe reparatie-, garantie- en mobiliteitsdossiers op en handelt deze tijdig af.
• Analyseert marktontwikkelingen en denkt mee over efficiëntie, digitalisering en procesoptimalisatie.
• Ziet mogelijkheden tot betere dienstverlening en draagt verbeterinitiatieven aan.
• Draagt bij aan een positieve teamsfeer en werkt zowel zelfstandig als in teamverband.

Skills

Procesverbetering

Digitalisering

Verandertrajecten

Planningsvaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Proactieve houding

Prioriteren

Nederlandse taalvaardigheid

Engelse taalvaardigheid

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

BMW Financial Services Nederland B.V. zoekt een Maintenance Officer die de behandeling van onderhouds- en reparatieverzoeken beheert en dossiers nauwkeurig opvolgt. Je draagt bij aan efficiënte processen en klantgerichte oplossingen binnen een dynamische afdeling.

Met minimaal mbo+ en 2 jaar relevante automotive ervaring ben je gericht op kosten, kwaliteit en continue verbetering. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband aan digitalisering en procesoptimalisatie.