Logistieke Klantenservice Specialist (32–40u)

StudentJob; Apeldoorn; Sur place; EUR 36 000 - 49 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Gunstige pensioenregeling

Arbeidsongeschiktheidsverzekering

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Delen in winst tot 1,5 maandsalaris

Personeelskorting

Cafetariaregeling fietsen/bedrijfsfit

Résumé du poste

StudentJob zoekt een Medewerker Klantenservice Logistiek voor ongeveer 32–40 uur per week, met salaris tussen €3.206 en €4.400. Jij bent de verbindende schakel tussen klanten en interne logistieke processen, gericht op service, samenwerking en leren.

Je bent eerste aanspreekpunt voor interne collega’s en externe klanten, bewaakt meldingen en serviceverzoeken, analyseert vraagstukken en coördineert afhandeling in het CRM-systeem. Je werkt nauw samen met inkoop, distributiecentrum en vestigingen.

Qualifications

• MBO / MBO+ werk- en denkniveau.
• Scherpe communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Een gestructureerde werkstijl en oog voor detail.
• Affiniteit met systemen (of de motivatie om deze snel te leren).

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne collega's en externe klanten bij logistieke vragen, meldingen en serviceverzoeken.
• Je vormt de verbindende schakel tussen klant, distributiecentrum, inkoop en andere interne afdelingen en zorgt dat meldingen correct, tijdig en volledig worden afgehandeld.
• Je bewaakt het overzicht en draagt actief bij aan een professionele logistieke dienstverlening.
• Je ondersteunt de organisatie in alle dagelijkse logistieke serviceprocessen.
• Denk aan: meldingen & serviceverzoeken, vragen beantwoorden & doorzetten, signaleren & rapporteren, samenwerking & interne afstemming.

Formation

MBO / MBO+ werk- en denkniveau

Description du poste

StudentJob zoekt een Medewerker Klantenservice Logistiek voor ongeveer 32–40 uur per week, met salaris tussen €3.206 en €4.400. Jij bent de verbindende schakel tussen klanten en interne logistieke processen, gericht op service, samenwerking en leren.

Je bent eerste aanspreekpunt voor interne collega’s en externe klanten, bewaakt meldingen en serviceverzoeken, analyseert vraagstukken en coördineert afhandeling in het CRM-systeem. Je werkt nauw samen met inkoop, distributiecentrum en vestigingen.