Logistiek Frontoffice Manager | Leidinggevende 10 FTE

Justus People; Amsterdam; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Justus People zoekt een daadkrachtige Customer Service Manager die een logistiek frontoffice-team van circa 10 medewerkers aanstuurt op de locatie in Amsterdam. Je bent de spil in de supply chain en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van orders en transport, bewaakt KPI’s en drijft procesverbeteringen door.

Je rapporteert aan Operations / Branch Manager Logistics en werkt nauw samen met warehouse, freight forwarding, sales en leveranciers om de keten te stroomlijnen.

Qualifications

• Ervaring in logistiek / supply chain.
• Leidinggevende ervaring.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
• Oplossingsgerichte, besluitvaardige instelling.

Responsibilities

• Teamleiderschap: coaching, ontwikkelen en begeleiden van een team van circa 10 fte naar hoog serviceniveau.
• Order & Transport Management: bewaken van dagelijkse inbound- en outbound-stromen en onderhouden van relaties met vervoerders en distributiepartners.
• Procesverbetering: analyseren van data en toepassen van best practices om de efficiëntie te verhogen.
• Ketenafstemming: nauw samenwerken met warehouse, freight forwarding, sales en leveranciers voor een gestroomlijnde keten.
• Problem Solving & Escalatie: snel schakelen bij knelpunten en rapporteren aan het management.

Skills

Teamleading

Analytisch

Communicatie

Nederlandse taal

Job description

Justus People zoekt een daadkrachtige Customer Service Manager die een logistiek frontoffice-team van circa 10 medewerkers aanstuurt op de locatie in Amsterdam. Je bent de spil in de supply chain en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van orders en transport, bewaakt KPI’s en drijft procesverbeteringen door.

Je rapporteert aan Operations / Branch Manager Logistics en werkt nauw samen met warehouse, freight forwarding, sales en leveranciers om de keten te stroomlijnen.