Logistiek Customer Order Manager

Evoke; Eindhoven; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Evoke zoekt een Logistiek Customer Order Manager die de verbindende schakel raakt tussen opdrachtgever en strategische klant in Eindhoven. Je vertaalt forecasts en klantvragen naar een haalbaar demandplan en zorgt dat de interne organisatie hier optimaal op aansluit.

Dagelijks werk je samen met Sales, Planning, Inkoop en Productie, analyseer je data en signaleer je kansen/risico’s vroegtijdig. Je draagt bij aan een stabiele supply chain en verhoogt klanttevredenheid door continue

Responsibilities

• Verbindt opdrachtgever en strategische klant en vertaalt forecasts naar demandplan.
• Analyseert forecasts, orderpatronen en supply chain-data om kansen en risico’s te signaleren.
• Voert Lean en Operational Excellence toe om de samenwerking te verbeteren en KPI’s zoals forecast accuracy en OTIF te sturen.

Job description

Als Logistiek Customer Order Manager ben jij de verbindende schakel tussen onze opdrachtgever en een strategische klant. Je vertaalt forecasts en klantvragen naar een haalbaar demandplan en zorgt ervoor dat de interne organisatie hier optimaal op aansluit. Daartoe lever je een directe bijdrage aan een betrouwbare leverperformance binnen een complexe hightech omgeving.

Je werkt dagelijks samen met collega’s van Sales, Planning, Inkoop en Productie. Door forecasts, orderpatronen en supply chain-data te analyseren, signaleer je kansen en risico’s vroegtijdig. Je vertaalt jouw inzichten naar concrete verbeteracties waarmee de prestaties van de keten verder worden versterkt.

Daarnaast neem je het initiatief om logistieke processen continu te verbeteren. Je voert performance reviews uit met de klant, stuurt op KPI’s zoals forecast accuracy en OTIF en past Lean Manufacturing en Operational Excellence toe om de samenwerking structureel naar een hoger niveau te brengen. Zo bouw je aan een stabiele supply chain waarin klanttevredenheid en betrouwbaarheid centraal staan.