Logistics Support Supervisor: Lead, Optimize & Delight

Johnson Controls, Inc.; Enschede; On-site; EUR 52,000 - 65,000; Full time

Job summary

Johnson Controls zoekt een energieke Supervisor Logistics Support die dagelijks leiding geeft aan een team en logistieke processen optimaliseert om klantverwachtingen waar te maken. Je beheert order-, warehouse- en transportprocessen met een coachende stijl en stuurt op KPI's zoals OTD en CRSD.

Je combineert operationele flair met analytisch inzicht en werkt nauw samen met warehouse- en transportteams in Europa.

Qualifications

• HBO-opleiding in Logistiek, Bedrijfskunde of vergelijkbaar.
• Minimaal 3 jaar ervaring binnen logistiek, order management of order fulfillment.
• Ervaring met aansturen en coachen van medewerkers.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Gevorderd niveau Excel; kennis van Power BI is een pré.

Responsibilities

• Leidinggeven & coachen aan een team van Logistics Support Professionals.
• Planning en Operations: optimale personeels- en werkplanning, monitoren van orderflow en tijdigheid.
• Klanttevredenheid & probleemoplossing: affegger knelpunten oplossen en klantvragen afhandelen.
• Samenwerking & verbetering: samenwerken met interne teams en stimuleren van procesverbeteringen.

Skills

Leiderschap

Coaching

Analytisch

Klantgericht

Education

HBO-opleiding Logistiek/Bedrijfskunde

Tools

Excel

Power BI

Job description

Johnson Controls zoekt een energieke Supervisor Logistics Support die dagelijks leiding geeft aan een team en logistieke processen optimaliseert om klantverwachtingen waar te maken. Je beheert order-, warehouse- en transportprocessen met een coachende stijl en stuurt op KPI's zoals OTD en CRSD.

Je combineert operationele flair met analytisch inzicht en werkt nauw samen met warehouse- en transportteams in Europa.