Logistics Backoffice CSR — Operational Support

De Rijke Group; Spijkenisse; On-site; EUR 34,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Sport & beweging bijdrage

De Rijke Academy

Pensioenregeling CAO Beroepsgoederenvo

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Job summary

De Rijke Logistics BV zoekt een Customer Service Representative Operational Support voor 40 uur. Je werkt als backoffice van de afdeling Supply Chain Solutions en verricht administratieve en ondersteunende werkzaamheden voor front office collega’s.

Je bent gekoppeld aan vaste klanten, verwerkt klantorders, verzorgt transportdocumenten en levert data voor rapportages. Ook facturen registreer je en eventuele klachtzaken bereid je voor.

Qualifications

• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• 1-5 jaar ervaring in vergelijkbare functie.
• Klantgericht en accuraat werken.

Responsibilities

• Backoffice van de afdeling Supply Chain Solutions.
• Klantorders accepteren en verwerken.
• Transportdocumenten verzorgen en data invoeren in DCS-systeem.
• Facturen registreren en verwerken; eventuele probleemnota's afhandelen.
• Voorbereiden van klachtafhandeling bij afwijkende zaken.

Skills

Communicatie NL/ENG

Education

MBO niveau 3

Tools

DCS-systeem

Job description

De Rijke Logistics BV zoekt een Customer Service Representative Operational Support voor 40 uur. Je werkt als backoffice van de afdeling Supply Chain Solutions en verricht administratieve en ondersteunende werkzaamheden voor front office collega’s.

Je bent gekoppeld aan vaste klanten, verwerkt klantorders, verzorgt transportdocumenten en levert data voor rapportages. Ook facturen registreer je en eventuele klachtzaken bereid je voor.