Overzicht
Wil jij als locatiemanager van HNK – samen met jouw team van hostesses – elke dag die extra stap zetten om onze huurders een fijne werkdag te bezorgen? Ben jij een verbinder met oog voor detail en krijg je energie van werken met én voor mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou voor onze twee HNK-locaties in Utrecht.
Verantwoordelijkheden
Als locatiemanager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie (vergelijkbaar met een Duty Manager in een hotel) op beide Utrechtse vestigingen. Jij:
- werkt samen met het hospitality-team aan een inspirerende, levendige werkomgeving voor huurders en gasten;
- zorgt dagelijks voor een soepele werkdag en zet de stap extra waar nodig;
- onderhoudt contact met huurders, bouwt relaties op en beantwoordt uiteenlopende vragen;
- bent het eerste aanspreekpunt op beide locaties en bewaakt de huurderstevredenheid;
- stuurt het hospitality-team aan (planning, bezetting, coaching) en draait actief mee op de vloer;
- bewaakt het HNK-hospitalityconcept en het operationele plan met procedures en richtlijnen;
- bent commercieel verantwoordelijk voor flexibele kantoorproducten, zoals Managed Offices, van bezichtiging tot inhuizen van nieuwe huurders;
- werkt samen met collega’s rondom verhuur van kantoorruimtes en meetingrooms;
- verzorgt bezichtigingen met potentiële huurders, VIP’s en gasten;
- onderhoudt en vergroot klantrelaties, voert evaluaties en stuurt op tevredenheid;
- regelt de facilitaire uitvoering (schoonmaak, ICT, klachten, parkeren, F&B);
- draagt bij aan nieuwe diensten en producten;
- verbindt huurders, coördineert events en organiseert (mede) borrels en bijeenkomsten.
Vereisten
- Een afgeronde relevante MBO/HBO-opleiding, bij voorkeur in hotellerie of hospitality management.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare hospitality- of eventfunctie.
- Handigheid met MS Office en goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Een hands-on, pragmatische en oplossingsgerichte instelling.
- Vermogen om zelfstandig meerdere vestigingen te managen en een team aan te sturen.
- Een commerciële blik en gevoel voor service.
Wat bieden wij?
De rol is tijdelijk in verband met een zwangerschapsverlof. We zoeken iemand voor een periode van 6 maanden (32–40 uur per week). Dit kan op basis van een tijdelijk contract of als ZZP-opdracht.
Bij een tijdelijk contract bieden we:
- Een marktconform salaris afgestemd op kennis en ervaring;
- 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding en een premievrije pensioenregeling;
- Toegang tot een groot aanbod aan (online) trainingen;
- Een innovatieve organisatie met korte lijnen, fijne collega’s en een prettige werksfeer.
Heb je vragen of wil je reageren? Stuur een mail naar sanne.te.ronde@hnk.nl met je cv en (bij ZZP) je beschikbaarheid. We horen graag van je.