Letselschade Behandelaar | Schadeclaims & Schikkingen

Werkenbijarag; Netherlands; Hybrid; EUR 58,000 - 81,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

13e maand

Vergoedingen en opleidingsbudget

Pensioen

Job summary

ARAG zoekt een Letselschadebehandelaar voor minimaal 32 uur per week in een hybride werkomgeving in Nederland. Je behandelt reguliere en overnamedossiers, bewaakt kwaliteit en klanttevredenheid, en werkt nauw samen met specialisten.

Je analyseert complexe aansprakelijkheids- en personenschadevraagstukken, onderhoudt contact met klanten en bereidt schikkingen voor. Een NIVRE‑registratie of de bereidheid dit te behalen is gewenst.

Qualifications

• meerjarige relevante werkervaring in behandeling van (complexe) aansprakelijkheids‑of personenschadevraagstukken
• een afgeronde vaktechnische beroepsopleiding personenschade en bij voorkeur NIVRE‑registratie
• sterke communicatieve en sociale vaardigheden, inclusief creativiteit en overtuigingskracht
• in staat om zelfstandig complexe casuïstiek te dragen
• evenwichtige persoonlijkheid die professioneel omgaat met emoties van betrokkenen
• vermogen om snel tot de kern te komen, strategisch te denken en richting te bepalen binnen dossiers

Responsibilities

• Behandeling van reguliere letselschadedossiers: letsel- en overlijdensschades, medische fouten/geweldsdelicten, beoordeling van dossiers, advies aan particulieren/ondernemers, schikkingsonderhandelingen, schadeclaims, inzet van specialisten, bezoeken aan slachtoffers/nabestaanden.
• Behandeling van overnamedossiers: overdracht, analyse, maatwerkplan, afstemmen benodigde kennis/experts, beoordelen haalbaarheid en vervolgstappen, contact met klanten.
• Sparringpartner voor collega's, zelfstandig en in teamverband werken, overzicht bewaren en professioneel handelen in emotioneel beladen situaties.
• Werkduur: minimaal 32 uur per week, verdeling van dossiers op ervaring en voorkeuren.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Empathisch vermogen

Analytisch denken

Zelfstandig werken

Education

Vaktechnische beroepsopleiding personenschade

NIVRE‑registratie

Job description

ARAG zoekt een Letselschadebehandelaar voor minimaal 32 uur per week in een hybride werkomgeving in Nederland. Je behandelt reguliere en overnamedossiers, bewaakt kwaliteit en klanttevredenheid, en werkt nauw samen met specialisten.

Je analyseert complexe aansprakelijkheids- en personenschadevraagstukken, onderhoudt contact met klanten en bereidt schikkingen voor. Een NIVRE‑registratie of de bereidheid dit te behalen is gewenst.