Legal Counsel - Customer Experience

Verisure; Amsterdam; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Gezellig team

Marktconform salaris

Goede pensioenregeling

Ontwikkelingsmogelijkheden

Reiskostenvergoeding

Job summary

Een beveiligingsbedrijf in Amsterdam zoekt een bekwame Legal Counsel - Customer Service met diepgaande juridische kennis en ervaring. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten met complexe juridische vragen. Je biedt empathische ondersteuning, vertaalt juridische materie naar begrijpelijke taal en werkt actief aan klanttevredenheid. Daarnaast stel je juridische templates op en draag je bij aan verbeteringen binnen het team. Een interessante positie binnen een dynamische organisatie.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met verbintenissenrecht en consumentenwetgeving.
• Vloeiend in Nederlands, goede beheersing van het Engels.
• Ervaring in een juridische omgeving, bijv. als paralegal of juridisch medewerker.

Responsibilities

• Behandelen van complexe klantvragen en klachten.
• Samenwerken met interne en externe partijen voor oplossingen.
• Ontwikkelen en actueel houden van juridische templates.

Skills

Juridische kennis

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Stressbestendigheid

Education

Master Nederlands recht

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Een beveiligingsbedrijf in Amsterdam zoekt een bekwame Legal Counsel - Customer Service met diepgaande juridische kennis en ervaring. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten met complexe juridische vragen. Je biedt empathische ondersteuning, vertaalt juridische materie naar begrijpelijke taal en werkt actief aan klanttevredenheid. Daarnaast stel je juridische templates op en draag je bij aan verbeteringen binnen het team. Een interessante positie binnen een dynamische organisatie.